Opinie o linii lotniczej Air France

djcarol 24/02/2016 00:14   
djcarol - Profil djcarol
6 Zalety: Posiłek w trakcie podróży.

Wady: Standard samolotów pozostawia wiele do życzenia.
djcarol 24/02/2016 00:14   
djcarol - Profil djcarol
7 Zalety: Posiłek w trakcie podróży.

Wady: Standard samolotów pozostawia wiele do życzenia.
maciejb13 26/11/2015 14:22   
maciejb13 - Profil maciejb13
1 Zalety: Punktualny wylot z BKK

Wady: Wracajac liniami AF, wczoraj (tj. 24.11.2015 dep. 10:20) z BKK doznalismy ogromnego rozczarowania porownujac AF do KLM. To co rozgrywalo sie na pokladzie przeszlo nasze wszelkie wyobrazenia i oczekiwania. Po okolo godzinie lotu podano obiad, a potem wszyscy (stewadzi i stewki) gdzies znikneli. Tylko jedna ze stewek byla bardzo aktywna: co jakis czas wyjmowala swoja torbe i znikala w "kuchni', zaslaniala zaslone, a po chwili znowu torba szla do bakisty... Powtarzala te czynnosc wielokrotnie. Byl jeszcze jeden "aktywny" steward - siedzial w kuchni caly czas i pozeral cos ( mlody z brodka) Po kilku godzinach zaniepokojeni (glodni) pasazerowie zaczeli chodzic po samolocie, niektorzy co glodniejsi, zachodzili az do kuchni do ogona i stamtad wracali szczesliwi ze szklanka wody lub coli albo kawy. Niektorym udalo sie zdobyc nawet jakas kanapke. Bylo jak w barze samoobslugowym, bo nikt z obslugi nie zatroszczyl sie o pasazerow, nie bylo wogole obslugi!!!Taka sytuacja trwala az do godziny przed ladowaniem w Paryzu (CDG) kiedy w koncu podali drugi posilek... Byl to lot miedzykontynentalny!!! Wstyd i jeszcze raz wstyd!!!
adrdan95 28/10/2015 15:07   
adrdan95 - Profil adrdan95
10 Zalety: Loty na trasie NCE-ORY-NCE samolotami Airbus A320-200 i Airbus A319-100. Miły personel pokładowy, czyste samoloty, dużo miejsca na nogi.

Wady: Brak
michaelpjl 24/10/2015 12:26   
michaelpjl - Profil michaelpjl
8 Zalety: Miałem przyjemność skorzystać z europejskiej siatki przewoźnika na trasie GVA-CDG-GVA. W zasadzie wiele rzeczy można napisać o linii na plus, poczynając od nowoczesnej floty, ciągłe ulepszanie produktu oraz bardzo rozbudowaną siatkę połączeń w ramach AF-KLM, jak również całego sojuszu Sky Team. Dodatkowo linia organizuje bardzo wiele promocji gdzie oferuje bardzo konkurencyjne ceny, szczególnie na trasach międzykontynentalnych.

Wady: W zasadzie mogę przyczepić się do dwóch rzeczy, mianowicie 1) strajki - niestety przylgnęła do linii "łatka" często strajkującej 2) Główny hub linii czyli CDG - lotnisko zdecydowanie nieprzyjazne...
yar 24/06/2015 10:07   
yar - Profil yar
7 Zalety: niezla cena (czasem nawet konkurencyjna w stosunku do tzw. tanich linii) kompetentna obsluga pokladowa dosc punktualny

Wady: beznadziejna obsluga naziemna w Warszawie (sprobujcie sie dodzwonic!) slaby katering
dominosik 26/11/2014 10:27   
dominosik - Profil dominosik
8 Zalety: dobra siatka, zdecydowanie milsza obsluga, niz w Locie - w LO w sumie nie wiem, czy sie smiac, czy plakac, kiedy slysze, w jaki sposob zaloga sie zwraca do pasazerow. A moze to tylko moje zachodnie rozpasanie, ze oczekuje slow "prosze-dziekuje-przepraszam" oraz usmiechu zamiast grymasu. Code share z TGV, co duzo ulatwia we Francji, dobry program lojalnosciowy z mozliwoscia zdobywania mil na zakupach w internecie na takich stronach, jak zalando.com, yves rocher etc. Code share z Austrian - wiec wygodniej do Wiednia :)

Wady: Poczestunek na trasie CDG-WAW - tragedia, maly herbatnik na 2,5h lotu - na locie Paryz-Sztokholm, dluzszym o moze 10 minut, serwowany jest pelen posilek. Do Warszawy tez powinno byc cos wiekszego, bo herbatnik jest dostosowany do trasy znacznie krotszej. Czeste perturbacje lotow ze wzgledu na strajki - czy to pracownikow linii, czy lotniska, taryfy MINI - rozumiem, ze trzeba konkurowac na rynku, ale ta taryfa automatycznie pozbawia mil - zdecydowanie lepsze rozwiazanie ma KLM. Dodatkowo, mam wrazenie ze wraz z taryfami MINI pojawili sie pasazerowie, ktorych jakos tak rzadziej widywalismy na pokladzie tradycyjnych przewoznikow - ja wiem, ze o to chodzilo, ale jednak widok ludzi idiotycznie ukladajacych swoj ogromny bagaz pokladowy jakby sami jedni lecieli, z rozpychaniem i brakiem jakiegokolwiek obycia... Moze jest to mniej widoczne na trasach do WAW, ale do BCN czy MAD robi sie srednio milo.
san777 28/09/2014 14:22   
san777 - Profil san777
7 Zalety: Miałem możliwość porównać LO i AF - lecąc WAW-CDG AF (13 letni A319), a CDG-WAW LO (17 letni B737) . Umożliwia to bezpośrednie porównanie produktu na tej samej trasie. Personel pokładowy kompetentny, komunikaty bardzo wyraźnie wypowiadane zarówno po polsku jak i po angielsku w LO; po francusku i po angielsku w AF, mało nagranych komunikatów po polsku w AF, stewardesy bardziej zadbane w LO (nieznacznie LO>AF). Kapitan LO odezwał się raz i coś sobie mruczał niewyraźnie pod nosem, natomiast kapitan AF przed startem wyszedł i przywitał się z pasażerami (LO>LO. Niezapomniane słowa w LO do pasażera który myślał że kawa wliczona jest w cenę biletu – „na pocieszenie mogę zaproponować panu szklankę wody”. Ponieważ lot był powrotny oczywiście nie było ani kanapek ani sałatek ani ciepłych dań. Gdy kupowałem bilet cena AF była niższa niż LO. Po locie AF przesyła maila z prośbą o opinię o locie. Coś takiego powinno być też w LO.

Wady: AF dostaje od razu 2 gwiazdki mniej za strajk – oczywiście pracownicy mają prawo strajkować ale zarząd ma obowiązek zrobić wszystko by nie trwał on dwa tygodnie. Jednak pomimo chaosu z odwoływaniem części lotów można było dodzwonić się na infolinię gdzie kompetentnie udzielano informacji i zmieniano rezerwację. LO dopiero po 2 tygodniach zareagował zwiększeniem samolotów E95 na B737. LO – klimatyzacja w B737 podczas postoju i oczekiwania na spóźnionych pasażerów niewydolna. Koszmarny T1 na CDG z którego operuje LO (jakkolwiek 2F nieznacznie lepszy). Podsumowując – za porównywalną a nawet nieznacznie niższą cenę AF oferuje produkt nieznacznie lepszy niż LO. Łączna ocena AF 9 - 2 za strajk = 7
kurak03 25/09/2014 10:57   
kurak03 - Profil kurak03
1 Zalety: Przewaznie o czasie, mila obsluga

Wady: Szkoda ze rejsy CDG-WAW-CDG nie sa w najmniejszym stopniu istotne dla firmy… Przewaznie maly, niewygodny Airbus 318 lub 319… Pomimo ladnego oblozenia (prawie komplety) wszyscy siedza jeden na drugim w ciasnym samolocie… Obecnie przy strajku znow to samo - rejsy do WAW nie sa w zadnym wypadku priorytetowe wiec kasuje sie 75% polaczen (na innych trasach zdecydowanie mniej). Za podejscie do Polskich klientow daje AF najnizsza note - prosze o odrobine szacunku !!!!!
Poszkodowana 24/09/2014 22:59   
Poszkodowana - Profil Poszkodowana
3 Zalety: Było punktualnie, miła obsługa, smaczne przekąski, picie kawa, wino, napój zimny bez problemy i wydzielania;precyzyjne lądowanie.

Wady: BAGAŻ, BAGAŻ ZAGUBIONY KILKANAŚCIE DNI BEZ WIEŚCI - CDG bez odzewu nie reaguje na monity z WAWy; Wieczne strajki; Państwo w Państwie nawet monity ze strony firm ubezpieczeniowych mają gdzieś!!! UWAŻAJCIE CO WKŁADACIE DO REJESTROWANEGO, BO ODZYSKANIE KARKOŁOMNE!!!
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama