Opinie o linii lotniczej KLM

stachdeker 10/03/2019 09:02   
stachdeker - Profil stachdeker
8 Zalety: Miła sympatyczna obsługa, na trasie do Chin posiłki smaczne, bez opóźnień

Wady: mało miejsca w 787, jest po prostu ciasno
masaj 07/08/2018 08:58   
masaj - Profil masaj
7 Zalety: czysty przygotowany pokład, sprawna obsługa, intensywna troska o szybki boarding i punktualny wylot

Wady: posiłek na trasie AMS-WAW to porażka
mala91 28/06/2018 09:53   
mala91 - Profil mala91
9 Zalety: - punktualność (lądowanie nawet przed zaplanowanym czasem, jeśli było opóźnienie to związane z obsługą lotniska/wieżą kontroli lotów) - miła obsługa zarówno na lotnisku jak i w samolocie - dobre jedzenie (w niektórych liniach kanapki są jakieś takie sztucznie w smaku, ta była z dobrego chleba i sera) - dużo zróżnicowanego jedzenia na lotach długodystansowych - na lotach długodystansowych dobrej jakości przedmioty ułatwiające podróż (słuchawki, opaska na oczy, koc, poduszka)

Wady: - nie zauważyłam
DarkAngel12 05/02/2018 11:50   
DarkAngel12 - Profil DarkAngel12
10 Zalety: Bardzo miła, uśmiechnięta obsługa. Dobre jedzenie. Wygodne fotele. Punktualność.

Wady: Brak
gm1975 29/10/2017 20:28   
gm1975 - Profil gm1975
10 Zalety: wszystko ok

Wady: -
Tuptexo 29/04/2017 20:57   
Tuptexo - Profil Tuptexo
3 Zalety: Pyszne jedzonko, czyste toalety.

Wady: Rozklekotana flota samolotów. Smród nie do zniesienia. Obsługa tak inteligentna, że miała mi zrobić zdjęcie, a nagrała przednią kamerką sobie film. Ochydne wnętrze.
camilla 19/03/2017 11:21   
camilla - Profil camilla
1 Zalety: jedzenie ok, spory wybor filmow

Wady: Opinie o KLM zaczelam czytac dopiero po powrocie i z tego co widze to: zgubiony bagaz, opoznienia i fatalna obsluga to u nich norma. Latam sporo, roznymi liniami (rowniez tanimi typu Ryanair) i musze przyznac, ze KLM sa najgorszymi. Nigdy wiecej. Po pierwsze odwolany lot powrotny, o ktorym nikt nie raczyl mnie poinformowac (dowiedzialam sie dopiero na lotnisku), co oczywiscie wiazalo sie dla mnie z dodatkowymi kosztami(musialam zamienic bilety innych lini, ktorymi podrozowalam potem- 240 euro), opoznienie na pierwszym odcinku a co za tym idzie sprint do drugiego samolotu. Zero pomocy ze strony pracowanikow lotniska w Amsterdamie. Bardzo, ale to bardzo niemila i niegrzeczna obsluga przy bramce. Pani byla "oburzona", ze przybylismy do bramki tak pozno, mimo ze wiedziala o opoznionym pierwszym locie. I oczywiscie na koncu zgubione bagaze!!! Z naszego lotu "tylko" 21 zgubionyvh bagazy.
acaza 02/08/2016 21:30   
acaza - Profil acaza
1 Zalety: brak

Wady: Zagubiony bagaż. po zgłoszeniu na lotnisku miał dotrzeć na statek zgodnie z ustaleniami z obsługą lotniska. Oczywiście nie dotarł. Kontakt z obsługa na infolinii fatalny. agentka z z BOK bezczelna , nie potrafiąca udzielić informacji, na pytanie kiedy skontaktuje się ktoś aby ustalić kolejne miejsce dostarczenia bagazu ( do pierwszego ustalonego miejsca nie zdążyli i statek odpłynał) odpowiedziała ze może dzisiaj a może kiedy. Mam numer agentki , o ile podała prawdziwy (odmówiła podania nazwiska) oraz nagraną z nia rozmowę która upublicznię na you tubie aby pokazać jak KLM obsługuje klientów. Jednym słowem tragedia. Totalny chaos , olewka i brak rzetelnych informacji. Gdyby ta pani tak obsługiwała klientów w moim biurze wywaliłabym ja na zbity pysk po pierwszym dniu. Podsumowując pasażer KLM dotarł do pracy bez walizki i odpłynął na kontrakt bez ubrań i bielizny. Następny port w którym KLM dostarczy walizkę będzie za 12 dni ( o ile wyrabia się z czasem). a Klient będzie chodził przez 12 dni w jednych majtach. Tak KLM traktuje klientów.
kolka 26/07/2016 23:54   
kolka - Profil kolka
10 Zalety: punktualnie... w tym roku zmienili serwis i na trasie do Berlina jest kanapka a nie jak w zeszlym roku - precelki - bardzo sprawny serwis - mila obsluga

Wady: NIC
elfinno 25/04/2016 14:51   
elfinno - Profil elfinno
8 Zalety: Lot YUL-AMS-TXL. Kolejny już raz wszystko bardzo dobrze. Samoloty czyste może nie najnowszy A330 i B738, obsługa życzliwa i uśmiechnięta.

Wady: Odejmuje jedna gwiazdkę za śniadanie na locie long haul, w tym aspekcie widzę niestety spadek.
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama