3
Zalety:
Personel pokładowy dostępny i pomocny, jak to w arabskich liniach. Dobry, nowy system IFE. Miły, całkiem gruby koc polarowy na pokładzie.
Wady:
Opóźnienia. Ich główny hub (AUH) ma notoryczne, regularne problemy z zatorami spowodowanymi mgłą. Wystarczy poszukać na sieci "Abu Dhabi fog delays". Transfer desk w AUH słaby, dwóch pracowników, lecz jeden potrafi tylko wydawać wózki dla dzieci. Załatwienie nowych rezerwacji tam to droga przez mękę, obok mnie stał facet, który od dwóch dni czekał na kartę pokładową na lot Etihad do Lagos, przy mnie spuścili faceta na drzewo kolejny raz i kazali mu przyjść następnego dnia. Mój bagaż oczywiście zagubiony, doleciał innym lotem. Jedzenie było paskudne, smakujące jakąś chemią.
Ogólnie Etihad to słabizna, zwłaszcza w porównaniu do Qatar czy Emirates, a hub w AUH dużo gorszy niż DOH czy DXB.