Opinie o linii lotniczej TAP Portugal

Grazyna72 13/11/2021 17:16   
1 Zalety: Brak

Wady: Witam. Zakupiłam w październiku bilety przez pośrednika my trip(wyświetlany na Momondo). Po 2 tygodniach dostałam informację od pośrednika(my trip), że Tap portugal odwołuje lot powrotny przekazując mi jednocześnie propozycję lotu dzień wcześniej(różnicy ok 30 h) z koniecznością wzięcia noclegu w Lizbonie, żeby następnego dnia rano pędzić na lotnisko. Zadzwoniłam to my trip z prośbą o anulację, ponieważ ten lot(jadę ze starszą osobą) nie jest mi na rękę. Tym bardziej , że do 8.07 miałam zarezerwowany hotel(lot miał być z rana 7.07. )Pani z my trip poinformowała , że jeżeli linie lotnicze zgodzą się, to dostanę zwrot( niezależnie od tego my trip pobiera opłatę 140zł), Szok i niedowierzanie. Dzwonię do przedstawiciela lini w Polsce tab Portugal przy Siewnej , tam umywają od wszystkiego ręce, konia z rzędem temu kto tam się dodzwoni). Dzisiaj dostaję informację od pośrednika tej treści:"Przepraszamy za niedogodności związane z opóźnieniem. Chcielibyśmy poinformować, że Twój bilet został zaktualizowany o lot, który zaoferowała Ci linia lotnicza. Sprawdziliśmy więc z linią lotniczą w celu uzyskania zwrotu pieniędzy i linia lotnicza odmówiła zwrotu, więc zwrot zgodnie z regułą taryfy istnieje opłata za anulowanie z opłatą linii lotniczej za zwrot." Nie dość , że nawalili, to ja mam płacić pośrednikowi i jeszcze liniom lotniczym. To jest jakiś skandal. \czy są jakieś sposoby na nieuczciwe linie lotnicze i pośredników podsuwających trefne oferty. Z Tab Portugal dowiedziałam się, że zmieniają siatkę lotów przynajmniej 2 razy w roku. Mnie dopadła jedna, a jeszcze w marcu mają mieć kolejną zmianę. Czy ktoś ma jakiś pomysł, co z tym zrobić?
marcino 14/01/2020 09:44   
1 Zalety: Darmowe napoje oraz piwo i wino - wino bardzo przeciętne.

Wady: Loty powyżej 4 godzin są z posiłkiem, ale 4 godz. 15 lub 4.30 traktują, jak poniżej 4
bartlomiej 28/07/2018 22:29   
9 Zalety: porządne linie, o czasie, z posiłkiem, personel sympatyczny

Wady: brak
Leski 08/05/2018 11:34   
2 Zalety: Dobra siatka połączeń z Ameryką Południową w szczególności z Brazylią. Fotele w klasie Y dość wygodne. Wysuwane podnóżki.

Wady: Samoloty na długich dystansach w większości stare 330-200. System IFE archaiczny. Mało filmów po angielsku. Jedzenie średnie. Drugi posiłek (śniadanie) bardzo podstawowy. LOT z Lizbony do Warszawy (05.05.18) odwołany bez podania powodu. Brak pomocy dla większości pasażerów z odwołanego lotu.
joanna12 26/02/2018 09:34   
10 Zalety: Polecam linie w 100%! Przebukowanie biletu bez problemu bez dodatkowej opłaty. Dobre posiłki na pokładzie. Obsługa na najwyższym poziomie. Najlepsze linie, jakimi lecieliśmy Warszawa-Lizbona, Lizbona-Nowy Jork. Powrót Miami-Lizbona, Lizbona-Warszawa.

Wady: Brak
70061271 05/09/2017 14:52   
6 Zalety: lot WAW-LIS i powrotny bez opóźnień

Wady: ostatnimi czasy (leciałam 27.08, a wracałam 3.09) brak posiłków na pokładzie, chyba strajkuje personel pokładowy, także jeśli ktoś musi, to proponuję wziąć coś "na ząb" ze sobą. Informują albo 10 min. przed wejściem do samolotu albo już w środku.
goa 17/07/2017 15:03   
10 Zalety: super, polecam, dobry posiłek w cenie biletu, wygodne miejsca-klasa ekonomiczna. Obsługa profesjonalne:) loty: Porto-Lizbona, Lizbona-Warszawa

Wady: -
patryk97 24/04/2017 23:48   
10 Zalety: Przelot na trasie WAW-LIS-WAW Samolot Airbus A320 czysty , dużo miejsca na nogi w klasie ekonomicznej, bardzo dobre jedzenie na pokładzie , które jest za darmo. Cabin crew miłe i uprzejme. Wszystko punktualnie i o czasie.

Wady: brak
ortler 04/04/2017 20:11   
9 Zalety: Przelot z niemowlęciem na trasie GRU - SFX z przesiadka w LIS i z powrotem. Bardzo sympatyczna obsługa. Do małych dzieci podchodzą z dużą sympatią. Przed lotem zatelefonowałem do przedstawicielstwa linii, aby otrzymać kosz dla niemowlaka i jedzenie dla niego. Panie odpowiedziały, że poinformowałem je zbyt późno i kosz będzie, natomiast jedzenie jedynie w drodze powrotnej. Na pokładzie okazało się że wszystko było. Duży plus. Przelot punktualny. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne.

Wady: Przelot z WAW na trasie do GRU jest prawie o połowę droższy od przelotu z Berlina (SFX). Nie wiem, dlaczego tak ustalona jest taryfa, ale odnoszę wrażenie, że TAP traktuje kraje "Nowej Unii" po prostu marginalnie. Dlatego też dużo korzystniej jest pojechać z Polski Polskim Busem do Berlina i tam dopiero wsiadać do samolotu. Można oczywiście wybrać połączenie z Polski do GRU przewoźnikami alternatywnymi, ale sytuacja z taryfami przelotu jest podobna do opisanej wyżej.
dominosik 26/11/2014 10:09   
6 Zalety: Lot BOD-LIS-FNC. Po moich pierwszym locie z TAP obiecalem sobie, ze nigdy z nimi znow nie polece. Dobrze jednak, ze sie przelamalem. Oczywiscie BOD-LIS opozniony o 1,5h, jak zwykle chyba jesli chodzi o TAP. Krotki lot LIS-FNC w A330, wiec DUUUZY plus, wygodnie, milo, i z rozrywka. Personel bardzo mily, uprzejmy i pomocny. W drodze powrotnej ekstremalnie mila niespodzianka, bo dostalem upgrade do klasy biznes. Bardzo, bardzo milo. Choc lot LIS-BOD znow opozniony - o dwie godziny. Ale plus dla pilota, bo tuz przed ladowaniem zdecydowal, ze jednak nie wyladujemy tak szybko, bo na lotnisku w BOD na pasie stal jeszcze inny A320. Zyskalismy troche super widokow miasta z gory ora dodatkowo troche opoznienia. Lepiej jednak tak niz wpakowac sie w inny samolot, czyz nie?

Wady: Opoznienia - tradycyjnie, tragiczne fotele w A319, A320 i A321 - grube, mocno ograniczaja miejsce na nogi, zwyczajnie dramat, szczegolnie, jesli sie jest wysokim i nie uda sie dostac miejsca w rzedzie ewakuacyjnym, trzeba bedzie nogi lokowac albo w korytarzu, albo w powietrzu. Doslownie. Rok temu mieli strajk i nie informowali, ze nie ma zadnego serwisu na pokladzie, porazka. Nadgonili ostatnim lotem, ale wraz, wiecej, niz 6 nie dam.
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama