LOT wydziela call centre
Reklama
Od 1 października call centre LOT-u będzie obsługiwane przez spółkę zewnętrzną. Zmiana to element planu restrukturyzacji polskiego przewoźnika i ma obniżyć koszty.
- Zmiana stanowi kontynuację analogicznych, podejmowanych wcześniej działań polegających na przekazywaniu poza spółkę działalności usługowej wspomagającej transport lotniczy, np. handlingu, techniki czy IT - informuje nas Biuro Prasowe PLL LOT.
Z początkiem października pracownicy call centre LOT-u zostaną przejęci przez spółkę Personnel Service sp. z o.o., będącą członkiem Work Service S.A.
- Outosurcing call centre jest powszechną praktyką rynkową w branży usługowej, w tym lotniczej. Największe linie lotnicze, np. Lufthansa, również mają call centre wydzielone na zewnątrz - informuje LOT.
Wszyscy pracownicy zatrudnieni w działach, które zostaną przejęte przez Personnel Service, zachowają swoje obecne umowy o prac oraz wynikające z nich prawa i obowiązki.
Dominik Sipiński
Dominik Sipiński