Program lojalnościowy?
Reklama
Czy Wizz Air chce zostać pierwszą tania linią w Polsce, która oferować będzie program lojalnościowy dla swoich najwierniejszych klientów?*
Programy lojalnościowe rozpowszechnione są wśród tradycyjnych przewoźników, które oferują naliczanie mil za odbyte płatne przeloty. W zamian oferują możliwość wymiany mil-punktów na nagrody-bilety, podwyższenie klasy przelotu oraz zakupy różnych produktów. Zbieranie mil umożliwia podwyższenie statusu pasażera w programie lojalnościowym do poziomu srebrnego, złotego i platynowego, co wiąże się z dodatkowymi korzyściami i z uprzywilejowanym traktowaniem (priorytetowa odprawa, saloniki lotniskowe, specjalne promocje, Executive Bonus, itd.).
Wizz Air chce wprowadzić program lojalnościowy nagradzający często podróżujące osoby procentową premią, w zamian za depozyt na koncie linii lotniczej określonej kwoty pieniężnej. Kwota ta wraz z przyznanym bonusem będzie do wykorzystania na zakup lotów w przyszłości. Zasada jest zatem odmienna niż u przewoźników tradycyjnych, gdyż wiąże się z nie z punktami, a z pieniędzmi. Wizz Air testuje obecnie pomysł, pytając swoich dotychczasowych stałych klientów:
"Którą z poniższych opcji byś wybrał?"
A co Państwo sądzą na ten temat? Czy ten nowy produkt może być dobrym pomysłem? Czy może się przyjąć wśród pasażerów wybierających często Wizz Air?
Marcin Jędrzejczak
*Nie wliczamy Air Berlin – taniego przewoźnika, który ma program lojalnościowy Top Bonus oparty na milach, gdyż przewoźnik ten wycofał się z rynku polskiego.
Programy lojalnościowe rozpowszechnione są wśród tradycyjnych przewoźników, które oferują naliczanie mil za odbyte płatne przeloty. W zamian oferują możliwość wymiany mil-punktów na nagrody-bilety, podwyższenie klasy przelotu oraz zakupy różnych produktów. Zbieranie mil umożliwia podwyższenie statusu pasażera w programie lojalnościowym do poziomu srebrnego, złotego i platynowego, co wiąże się z dodatkowymi korzyściami i z uprzywilejowanym traktowaniem (priorytetowa odprawa, saloniki lotniskowe, specjalne promocje, Executive Bonus, itd.).
Wizz Air chce wprowadzić program lojalnościowy nagradzający często podróżujące osoby procentową premią, w zamian za depozyt na koncie linii lotniczej określonej kwoty pieniężnej. Kwota ta wraz z przyznanym bonusem będzie do wykorzystania na zakup lotów w przyszłości. Zasada jest zatem odmienna niż u przewoźników tradycyjnych, gdyż wiąże się z nie z punktami, a z pieniędzmi. Wizz Air testuje obecnie pomysł, pytając swoich dotychczasowych stałych klientów:
"Którą z poniższych opcji byś wybrał?"
- (1) Do wykorzystania 660 €
Wpłacasz 600 €, dostajesz bonus 60 € - (2) Do wykorzystania 920 €
Wpłacasz 800 €, dostajesz bonus 120 € - (3) Do wykorzystania 1200 €
Wpłacasz 1000 €, dostajesz bonus 200 € - (4) Żadna z powyższych.
Nie jestem zainteresowany programem.
A co Państwo sądzą na ten temat? Czy ten nowy produkt może być dobrym pomysłem? Czy może się przyjąć wśród pasażerów wybierających często Wizz Air?
Marcin Jędrzejczak
*Nie wliczamy Air Berlin – taniego przewoźnika, który ma program lojalnościowy Top Bonus oparty na milach, gdyż przewoźnik ten wycofał się z rynku polskiego.