Biletu na lot.com nie kupisz?

Proces zakupu biletu lotniczego na stronie internetowej Polskich Linii Lotniczych LOT kończy się... fiaskiem. Problem polega na tym, że w przypadku próby rezerwacji przelotu, nie da się przejść do procesu płatności za bilet.

Z informacji, jakie można znaleźć na forach lotniczych wynika, że problemy te pojawiały się sporadycznie już przed południem. Nieprawidłowości miały zostać usunięte, jednak zdaje się, że wieczorem kłopot powrócił.

Osobom, które dokonują rezerwacji, wyświetla się nieco paradoksalny komunikat "Brak dostępnego sposobu dostawy dla planu podróży. Zmień wybrane loty." Z początku problem ten dotyczył taryf PROMOLOT, jednak po chwili zakup biletu poprzez internetowy kanał sprzedaży przewoźnika nie był możliwy w ogóle w żadnej z taryf, choć i to zmienia się jak w kalejdoskopie.



Sporadycznie zdarza się, że podróżnym chcącym zakupić bilet w klasie biznes, system "zezwala" zapłacić za rezerwację.

- Chciałem kupić bilet z Bydgoszczy do Warszawy i nie ma takiej możliwości - nie można przejść do procesu rezerwacji. Jak kupić bilet? Chyba tylko płacąc prowizję agentowi - podsumował jeden z naszych czytelników, informując o problemie poprzez platformę "Daj znać".

Warto w tym miejscu przypomnieć, że niebawem minie pół roku od wprowadzenia nowej strony internetowej Polskich Linii Lotniczych LOT, a przewoźnik do dziś nie potrafi wyegzekwować od jej twórców choćby poprawnego działania. O kolokwialnie rzecz ujmując powalających na kolana funkcjonalnościach nie wspominając.