Ryanair kazał zapłacić 50 funtów za butelkę wody. Uznali ją za dodatkowy bagaż
Redakcja
Podróżowanie tanimi liniami lotniczymi często wiąże się z surowymi zasadami dotyczącymi bagażu, co niejednokrotnie prowadzi do kontrowersji. Ostatni incydent z udziałem pasażerki Ryanair ponownie zwrócił uwagę na politykę przewoźnika.
Niepozorna butelka z wodą może okazać się kosztownym dodatkiem do podróży. Przekonała się o tym brytyjska dziennikarka Ruby Flanagan, która leciała z Dublina do Londynu tanimi liniami Ryanair. Obsługa lotniska uznała jej bidon o pojemności 750 ml za dodatkowy bagaż, co oznaczało konieczność dopłaty w wysokości 50 funtów, czyli więcej niż koszt samego biletu lotniczego.
Restrykcyjna polityka bagażowa Ryanair
Lot odbywał się na trasie z Dublina do Londynu Stansted. Flanagan doświadczyła nieoczekiwanych kosztów podczas odprawy, gdzie poproszono ją o umieszczenie bidonu w plecaku. Po jego schowaniu plecak przekroczył dozwolone wymiary bagażu podręcznego, co skutkowało koniecznością wniesienia dodatkowej opłaty. Dziennikarka zauważyła również, że inni pasażerowie z dodatkowymi przedmiotami, takimi jak laptopy czy torby z jedzeniem, przechodzili bez problemów.
Zasady bagażowe Ryanair
Ryanair w odpowiedzi na skargę Flanagan stwierdził, że pasażerka podróżowała z biletem w taryfie Basic, który pozwala na przewóz tylko małego bagażu podręcznego o wymiarach 40 x 20 x 25 cm. Zasady przewozu bagażu podręcznego w Ryanair zależą od wybranej taryfy:
- Taryfa Basic – pasażerowie mogą zabrać na pokład jedną małą torbę osobistą o maksymalnych wymiarach 40x20x25 cm, która musi zmieścić się pod siedzeniem przed nimi.
- Taryfa Priority - pierwszeństwo wejścia i 2 sztuki bagażu podręcznego. Oprócz małej torby osobistej (40x20x25 cm) pasażerowie mogą wnieść dodatkowy bagaż o maksymalnych wymiarach 55x40x20 cm i wadze do 10 kg, który należy umieścić w schowku nad siedzeniem. Przedmioty przekraczające te limity mogą podlegać dodatkowym opłatom. Aby uniknąć niespodzianek na lotnisku, warto zapoznać się z aktualnymi zasadą
Dyskusja na temat polityki bagażowej tanich linii lotniczych
Sytuacja ta wywołała dyskusje na temat restrykcyjnej polityki bagażowej tanich linii lotniczych oraz spójności jej egzekwowania. Podczas gdy jedni pasażerowie są obciążani dodatkowymi opłatami za niewielkie przekroczenia, inni zdają się unikać takich konsekwencji, co rodzi pytania o jednolitość stosowania zasad przez przewoźników.
Eksperci ds. praw pasażerów z AirCashBack podkreślają, że polityka bagażowa tanich linii lotniczych jest znana ze swojej rygorystyczności, ale przypadek Ruby Flanagan pokazuje, że jej egzekwowanie bywa niekonsekwentne. Linie lotnicze mają obowiązek jasno informować pasażerów o zasadach bagażowych, a opłaty powinny być przewidywalne i jednolicie stosowane.
Ważne porady dla pasażerów
Zawsze warto sprawdzić, co można wnieść na pokład samolotu, aby uniknąć problemów podczas odprawy i nieoczekiwanych opłat. Linie lotnicze mają określone przepisy dotyczące zarówno wymiarów bagażu, jak i przedmiotów zakazanych. Przed podróżą warto dokładnie zapoznać się z listą dozwolonych i zabronionych rzeczy.
Lista przedmiotów zakazanych w bagażu podręcznym:
- broń palna i amunicja,
- materiały wybuchowe i fajerwerki,
- ostro zakończone przedmioty (noże, brzytwy, śrubokręty, nożyce o ostrzach dłuższych niż 6 cm),
- substancje łatwopalne (benzyna, rozpuszczalniki, farby w aerozolu),
- toksyczne i żrące substancje chemiczne,
- pojemniki z płynami powyżej 100 ml (z wyjątkiem zakupionych w strefie bezcłowej),
- paralizatory i gazy obronne.
Jak uniknąć dodatkowych opłat z bagaż
- Dokładnie sprawdź wymiary bagażu – upewnij się, że Twój plecak lub walizka spełnia wymagania taryfy, z której korzystasz.
- Unikaj dodatkowych przedmiotów w ręku – laptop, butelka wody czy torba z zakupami mogą zostać uznane za osobny bagaż.
- Jeśli masz dodatkowe rzeczy, wybierz taryfę Priority – pozwoli Ci to zabrać dodatkowy bagaż bez ryzyka dopłat.
- Sprawdź zasady przed odprawą – linie lotnicze mogą zmieniać regulacje, dlatego warto być na bieżąco.
- Rozważ zakup bagażu rejestrowanego – jeśli przewidujesz, że Twój bagaż może przekroczyć limity podręcznego, lepiej wcześniej wykupić opcję dodatkowego bagażu w korzystniejszej cenie.
materiał powstał przy współpracy z AirCashBack
gość
ec29
wroord