Emirates: Pierwsze na świecie darmowe ubezpieczenie od koronawirusa

Nowa usługa przewoźnika przewiduje, że jeśli u pasażera zdiagnozuje się COVID-19 podczas podróży lub w ciągu 31 dni od momentu jej rozpoczęcia, gdy jest on poza domem, Emirates pokryje koszty leczenia do 150 tys. euro (ok. 662 tys. złotych) i koszty kwarantanny w wysokości 100 euro (ok. 441 złotych) dziennie przez 14 dni. To nowatorskie rozwiązanie ma na celu zachęcenie potencjalnych pasażerów do nie rezygnowania z globalnych podróży lotniczych, nawet w czasie światowej pandemii koronawirusa, a co za tym idzie, drastycznej zapaści w branży lotniczej.

– Zgodnie z poleceniem Jego Wysokości Szejka Mohammeda, wiceprezydenta Zjednoczonych Emiratów Arabskich, premiera i władcy Dubaju, Emirates jest dumne z tego, że ma okazję być liderem w zwiększaniu zaufania do podróży międzynarodowych w tym trudnym czasie. Wiemy, że ludzie pragną latać, zwłaszcza teraz, gdy granice na całym świecie stopniowo się otwierają, ale szukają jednocześnie elastyczności, pewności i poczucia bezpieczeństwa, gdyby podczas ich podróży wydarzyło się coś niepożądanego – powiedział o nowej usłudze Emirates Ahmed bin Saeed Al Maktoum, prezes i dyrektor naczelny Emirates Group.

By skorzystać z oferty, pasażerowie nie muszą się dodatkowo nigdzie rejestrować się ani wypełniać żadnych formularzy przed podróżą – jak podkreśla przewoźnik, nie są jednocześnie zobowiązani do informowania linii o pozytywnym wyniku testu na COVID-19 i korzystania z ochrony zapewnianej przez Emirates. Każdy, u którego zdiagnozowano COVID-19 podczas podróży lub w odpowiednim czasie po jej zakończeniu, aby skorzystać z pomocy i ochrony, może zadzwonić na przeznaczoną do tego infolinię.

Wraz ze stopniowym otwieraniem granic, Emirates zmieniło także zasady rezerwacji, aby zapewnić klientom większą elastyczność i pewność w planowaniu podróży. Podróżujący w klasie ekonomicznej, nawet w najtańszej taryfie, których plany zostaną pokrzyżowane przez rządowe ograniczenia podróży lotniczych ogłoszone przez COVID-19, mogą zachować swoją rezerwację, która będzie ważna na lot w późniejszym terminie w ciągu 24 miesięcy, zażądać voucher na przyszły zakup biletów w Emirates, lub zażądać zwrotu pieniędzy za pośrednictwem formularza na stronie internetowej Emirates.

Linie Emirates przekonują także, że wdrożyły kompleksowe środki ochrony na każdym etapie podróży, zapewniające bezpieczeństwo swoim pasażerom i pracownikom na ziemi i w powietrzu. Przewoźnik m. in. zapewnia wszystkim klientom bezpłatne zestawy higieniczne zawierające maski, rękawiczki i antywirusowe chusteczki dezynfekujące.

Fot.: materiały prasowe, Emirates