PLL LOT poprawia punktualność

Paweł Cybulak - Profil Paweł Cybulak
13 września 2018 11:38
9 komentarzy
W ciągu ostatnich 30 dni wskaźnik punktualności w PLL LOT osiągnął ok. 72 proc., a wskaźnik regularności wyniósł 99,3 proc. W porównaniu z czerwcem br. wskaźnik punktualności wzrósł o ponad 10 punktów proc.
Reklama

- Nasi klienci oczekują, że linia lotnicza, którą wybierają zrobi wszystko, by rejsy odbywały się regularnie i na czas. Dla nas jest to zobowiązanie, którego zamierzamy dotrzymać. W sierpniu znacząco poprawiliśmy wskaźniki punktualności i regularności, osiągając w tym zakresie lepsze wyniki niż wiele innych linii lotniczych. Wrzesień wygląda pod tym względem jeszcze lepiej – mówi Adrian Kubicki, dyrektor biura komunikacji korporacyjnej LOT-u.

Od sierpnia wskaźniki punktualności przekraczają 70 proc. We wrześniu LOT przewiduje osiągnięcie wyniku punktualności połączeń na poziomie 75 proc., co powinno przekroczyć europejską średnią.

W ciągu kilku tygodni LOT osiągnął regularność na poziomie powyżej 99 proc. a ostatni tydzień operacji był dotychczas najlepszym okresem od początku 2018 roku pod względem regularności wykonywanych połączeń - z wynikiem sięgającym powyżej 99,5 proc.

- Nasi pasażerowie mogą być pewni, że zamierzamy wywiązać się z danej obietnicy wysokiego poziomu obsługi, zarówno pod względem regularności i punktualności operacji ale także obsługi pasażerskiej. Dzięki dostawom sześciu nowych Embraerów dla LOT-u zyskaliśmy elastyczność flotową, co pozwala nam na lepsze reagowanie na problemy operacyjne. Nadal w naszym hubie na Lotnisku Chopina w Warszawie pasażerom pomaga dodatkowe kilkadziesiąt osób, które dbają o to, by pasażerowie maksymalnie bezproblemowo przesiadali się na kolejne połączenia – dodaje Kubicki.

Jak wynika z naszego raportu w okresie 1-31 sierpnia br. wskaźnik punktualności sięgnął nieco ponad 66,5 proc., a średni czas opóźnienia zmniejszył się do 32 min. W sierpniu LOT obsłużył ponad 11,4 tys. lotów, odwołując 270 rejsów. Samoloty obsługujące dwa połączenia zawróciły do portu wylotu.

W sierpniu wciąż zdarzały się słabsze dni dla operacji LOT-u, takie jak niedziela - 12 sierpnia, kiedy to współczynnik punktualności spadł do nieco ponad 46,8 proc., a średni czas opóźnień wynosił 45 min. Tego dnia samoloty LOT-u obsłużyły 348 rejsów, a sześć lotów było odwołanych.


Reklama

Ostatnie komentarze

 - Profil gość
gość_39414 2018-09-17 22:39   
gość_39414 - Profil gość_39414
niech lsas przestanie oszczędzać na ludziach to i punktualnosc sie poprawi.
kemot97 2018-09-14 10:23   
kemot97 - Profil kemot97
kazda linia podaje czas lotu z buforem (+20-30 minut) wlasnie po to by niwelowac ewentualne opoznienia.

Widze ze szykuje nam sie cykl artykulow o punktualnosci LOTu (albo jej braku) ;-)

Za miesiac punktualnosc sie pogorszy - artykulik, potem sie polepszy - artykulik...itp itd...
gość_40b6b 2018-09-14 07:58   
gość_40b6b - Profil gość_40b6b
@gość_beaf8: Praktycznie kazda linia ma takie bufory popatrz na jakiekolwiek loty RYR
 - Profil gość
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama