Więcej opcji dla użytkowników aplikacji KLM

Aplikacja KLM na urządzenia mobilne została tak zaprojektowana, aby ułatwiać życie klientom KLM na różnych etapach ich podróży. W praktyce oznacza to, że za pośrednictwem aplikacji możemy na swoim smartfonie wyszukać i zarezerwować interesujący nas lot, następnie w odpowiednim momencie dokonać odprawy online i pobrać kartę pokładową. Od teraz dodatkowo aplikacja KLM pozwala na wybranie płatności w formie Google Pay i zapłaty za bilet w ten sposób.

Google Pay to szybki i prosty sposób płacenia zarówno w internecie, jak i w sklepach stacjonarnych przy użyciu telefonu. Aplikacja zapamiętuje dane, ale też zapewnia bezpieczeństwo transakcji. Wygoda i bezpieczeństwo tej formy płatności sprawiły, że Google Pay zyskuje coraz więcej użytkowników. Dlatego też KLM zintegrował Google Pay z własną aplikacją mobilną.

Co więcej, teraz można też przechowywać karty pokładowe KLM w aplikacji Google Pay. Karty pokładowe pojawiają się automatycznie na telefonie na kilka godzin przed lotem. KLM jest jedną z pierwszych linii lotniczych w Europie, która udostępniła taką usługę posiadaczom smartfonów z systemem Android.

Od pewnego czasu z podobnej funkcjonalności korzystają już użytkownicy aplikacji KLM na urządzeniach z systemem iOS, który umożliwia przechowywanie kart pokładowych w Apple Wallet.

Nowe funkcje są na razie dostępne dla użytkowników aplikacji KLM w krajach takich jak m.in. Wielka Brytania, USA, Hiszpania, Niemcy, Brazylia, a także Polska. Wkrótce, zgodnie z zapowiedzią Google, Google Pay będzie dostępny globalnie.

Aplikacja KLM cieszy się dużą popularnością. Do tej pory została już pobrana miliony razy i ma ponad 100 tysięcy aktywnych użytkowników każdego dnia. Ponad 70 proc. użytkowników aplikacji jest zalogowanych na stałe i korzysta z narzędzia kilka razy w miesiącu. Za pośrednictwem aplikacji można rezerwować bilety, płacić poprzez Google Pay, dokonywać oprawy, a także otrzymywać powiadomienia dotyczące lotu (np. o opóźnieniach lub zmianach bramek) i zarządzać swoim kontem w programie lojalnościowym Flying Blue. Wkrótce w aplikacji pojawi się opcja kupowania Wi-Fi na pokładzie samolotu, a także możliwość kompensacji CO2 za lot.

fot. KLM