Podadzą całkowitą cenę biletu!
Reklama
1 listopada br. weszły w życie nowe przepisy nakazujące przewoźnikom operującym na terenie Unii Europejskiej podawanie całkowitej ceny biletu.
W myśl regulacji przewoźnik zobowiązany będzie do podawania rzetelnych, przejrzystych informacji dotyczących wysokości ceny biletów lotniczych, w tym także do jasnego wykazywania ostatecznej kwoty usługi uwzględniajacej wszelkie koszty dodatkowe, takie jak opłaty lotniskowe, paliwowe, czy ekologiczne.
- Rozporządzenie ma na celu dobro potencjalnych konsumentów; ma za zadanie niwelować nieporozumienia na linii klient-usługodawca, przynajmniej w kwestii kosztów - czytamy w komunikacie Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Nowe przepisy zakazują również dyskryminacji cenowej wynikającej z róznicy w miejscu zamieszkania, narodowości konsumenta, bądź też miejsca, w którym znajduje się placówka usługodawcy. W praktyce regulacja unijna wprowadzi ujednolicenie cenowe; tak że konsumenci mieszkający w różnych krajach UE oraz różniący się między sobą narodowością, zapłacą taką samą cenę za ten sam bilet.
Rozporządzenie dotyczy przewoźników operujących w całej Unii Europejskiej.
W myśl regulacji przewoźnik zobowiązany będzie do podawania rzetelnych, przejrzystych informacji dotyczących wysokości ceny biletów lotniczych, w tym także do jasnego wykazywania ostatecznej kwoty usługi uwzględniajacej wszelkie koszty dodatkowe, takie jak opłaty lotniskowe, paliwowe, czy ekologiczne.
- Rozporządzenie ma na celu dobro potencjalnych konsumentów; ma za zadanie niwelować nieporozumienia na linii klient-usługodawca, przynajmniej w kwestii kosztów - czytamy w komunikacie Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
Nowe przepisy zakazują również dyskryminacji cenowej wynikającej z róznicy w miejscu zamieszkania, narodowości konsumenta, bądź też miejsca, w którym znajduje się placówka usługodawcy. W praktyce regulacja unijna wprowadzi ujednolicenie cenowe; tak że konsumenci mieszkający w różnych krajach UE oraz różniący się między sobą narodowością, zapłacą taką samą cenę za ten sam bilet.
Rozporządzenie dotyczy przewoźników operujących w całej Unii Europejskiej.