×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Nowe możliwości zarządzania rezerwacją w Locie


Od dziś (10.2) LOT daje swoim pasażerom możliwość samodzielnego dokonywania zmian w rezerwacji przez internet oraz aplikację mobilną. Wystarczą trzy proste kroki. Zmian można dokonywać niezależnie od tego, w jaki sposób kupiliśmy bilet, ale tylko w niektórych taryfach.


Nowa funkcjonalność pozwala na wyszukanie nowego rejsu czy ewentualne zmiany w dowolnym terminie, nawet w dniu wylotu. 

Na lot.com lub przez aplikację mobilną LOT-u można teraz zmieniać swoją rezerwację niezależnie od tego, czy bilet został zakupiony online, przez call center czy u agenta. Obowiązują natomiast ograniczenia związane z rodzajem taryfy, w jakiej pierwotnie był zakupiony.

LOT wyjaśnia, w jaki sposób można dokonać zmian:

1. Zaloguj się w "Moja rezerwacja" na lot.com używając numeru swojej rezerwacji oraz nazwiska. Pamiętaj, aby wybrać kraj i język, w jakim kupowałeś bilet. Jeśli jesteś zalogowany, możesz przejść od razu do swoich rezerwacji.

2. W sekcji "Wybrany lot" kliknij opcję "Zmiana lotów". Upewnij się, że warunki taryfy pozwalają na zmianę biletu. Na liście swoich rezerwacji wybierz lot, który chcesz zmienić oraz określ parametry nowego rejsu.
  • Nowy bilet możesz wyszukiwać w kategoriach: cena, rozkład, typ.
  • Możesz zmienić lot zarówno w jedną, jak i w obie strony.
  • Zmiana biletu w dniu wylotu jest możliwa nawet do 6 godzin po rozpoczęciu rejsu.
  • Możliwa jest zmiana biletów nawet dla 9 pasażerów.
3. Potwierdź naniesione zmiany. Zmiana taryfy na wyższą, wiąże się z wyrównaniem różnicy w cenie biletu. W przypadku taryfy restrykcyjnej zostaniesz poproszony o dodatkową opłatę zgodnie z warunkami taryfy.

W ten sposób można zmieniać swoją rezerwację na wszystkich rejsach wykonywanych PLL LOT. 



gość_6fd1c - Profil
gość_6fd1c
  

Pasazer.com na Facebooku



Spodobał Ci się nasz artykuł?

Zapisz się do newslettera by być na bieżąco!

Wylot z:

Przylot do:

  • Data wylotu:

  • Data powrotu:

Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie