Adria Airways: Zmiany w call centre
Tomasz Wyszyński
Od października tego roku słoweńska narodowa linia lotnicza Adria Airways zreorganizowała pracę swojego biura call centre.
Reklama
Teraz klienci linii będą mogli telefonicznie zarezerwować i zakupić bilet każdego dnia między godz. 7:00 a 22:00. W tym samym czasie obsługa biura będzie udzielała swoim klientom wszelkich informacje odnośnie lotów Adria Airways.
Kliencie spoza Słowenii mogą dzwonić na numer +386 369 1010 każdego dnia, również w weekendy oraz święta narodowe. Aktualnie klienci są obsługiwani w językach słoweńskim i angielskim, ale linia planuje wprowadzić inne języki.
W przypadku opóźnień i anulacji lotów pasażerowie mogą dzwonić pod specjalnie dedykowany numer +386 4 259 45 82. Numer ten jest dedykowany pasażerom, którzy w momencie opóźnienia albo odwołania lotu Adria Airways znajdują się poza terenem Słowenii.
Adria Airways operuje z Polski na dwóch trasach: z Łodzi do Monachium oraz z Warszawy do Lublany.
Fot. Tomasz Wyszyński
gość
jsg
demar
krzysiekl