Pojawiam się i znikam

22 listopada 2004 06:17
7 komentarzy
Reklama
Niejednokrotnie pisaliśmy w naszym serwisie o znikających połączeniach Wizz Air. Jeszcze przed rozpoczęciem działalności przez operatora, bez słowa wyjaśnienia zniknęło szumnie reklamowane połączenie z Katowic do Berlina i Budapesztu. Kilka miesięcy później sytacja powtórzyła sie ze szwedzkim Malme. W październiku informowaliśmy o połączeniu Katowice - Bruksela, na które do dziś nikomu nie udało się nabyć biletów. Po kilku usilnych próbach skontaktowania się z przedstawicielami operatora udało nam się uzyskać wyjaśnienie.

- To są nasze pierwsze rozkłady, testowaliśmy niektóre koncepcje, z niektórych musieliśmy zrezygnować. Okazało się, że ludzie preferują podróż samochodem, bądź autokarem do miejsc do których można dotrzeć drogą lądową w przeciagu 6-7 godzin. Proszę pamiętać, że my jako przewoźnik musimy wypełnić aż 180 miejsc w samolocie. Dlatego zrezygnowaliśmy z krótkich tras tj. Berlin, Bruksela czy Malme. Nie wykluczamy, iż gdy rynek będzie gotowy na takie połączenia, powrócimy do pomysłu obsługi wspomnianych destynacji - powiedziała nam Natasa Kázmér dyrektor ds. komunikacji Wizz Air.

Wizz Air dba o swoje interesy i zrozumiałym jest fakt, że rezygnuje z ryzykowych posunięć. Jednak brak jakiegokolwiek wyjaśnienia, chociażby krótkiej informacji na stronie internetowej pozostawia wrażenie nieprofesjonalnego podejścia do klienta.

Paweł Cybulak

Ostatnie komentarze

 - Profil gość
SAM 2004-12-02 07:12   
SAM - Profil SAM
wIZZaIR BAZUJE NA pOLAKCH KTORZY NIGDY NIE LATALI I POTRAFI IM WMAWIAC ZE ODWOLYWANIE LOTOW TO NORMA A POLAK W TO UWIERZY BO NIGDY NIE LATAL TO NIE MA POROWNANIA I TO MNIE WKURZA
do Tima 2004-12-02 07:12   
do Tima - Profil do Tima
Latam Wizzem czesto (np jutro tez lece) na trasie DTM-KTW i NIGDY nie bylo mniej niz 100 osob na pokladzie! Nie wiem na jakich lotach Ty byles, ale akurat polaczenie do Katowic zawsze jest pelne!
wawa 2004-11-25 03:11   
wawa - Profil wawa
Racja, jak SkyEurope zmniejsza czestotliwosc lotow (np. z WAWy do Londynu) to juz 2 miesiace wczesniej nie przyjmuje na nie zamowien i wszystko napisane w rozkladzie lotow
 - Profil gość
Reklama
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy