Ryanair bardziej przyjazny pasażerom
Reklama
Irlandzki przewoźnik będzie bardziej przyjazny swoim pasażerom. Ryanair planuje wprowadzenie zmian na swojej stronie internetowej oraz w komunikacji z pasażerami za pomocą kanałów social media. Przewoźnik słynący z licznych opłat dodatkowych i kontrowersyjnych reklam chce być teraz bardziej przyjazny podróżnym. Niedawno Brytyjczycy uznali Ryanaira za najgorszą firmę operującą w ich kraju, a akcjonariusze obawiają się, że kiepska reputacja może ograniczyć rozwój firmy.
Przewoźnik ogłosił wczoraj utworzenie oficjalnego konta na Twitterze, (@Ryanair), aby pasażerowie i media mogli być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, rozwojem tras i ofert specjalnych.
- Ryanair dąży do poprawy sposobu komunikowania się z naszymi pasażerami i opinią publiczną, w związku z tym mamy przyjemność poinformować, że dołączyliśmy do Twittera i utworzyliśmy nasze oficjalne konto na Twitterze, @Ryanair. Obserwujący Ryanair będą mogli otrzymywać bieżące wiadomości i mieć pewność, że nie przegapią naszych ogłoszeń dotyczących nowych tras, ofert specjalnych i rozwoju w całej Europie. - powiedział Robin Kiely z Ryanair.
Kiely poinformował również, że uruchomiona została również ulepszona sekcja mediów na stronie Ryanair.com, oferując europejskim mediom szereg faktów, wysokiej rozdzielczości zdjęcia i filmy.
Anna Żuchlińska
- Biorę na siebie odpowiedzialność przynajmniej za część kultury machismo, która obowiązuje na pokładach naszych samolotów - mówi Michael O'Leary, prezes Ryanaira. Przekonuje jednak, że już niebawem Ryanair będzie bardziej przyjazny dla swoich klientów.
Wraz z początkiem października będziemy mogli za darmo pobrać aplikację mobilną Ryanair - do tej pory trzeba było uiścić za nią opłatę w wysokości 3 EUR. Od 30 października 2013 roku przewoźnik zrezygnuje z konieczności wpisywania kodów Recaptcha podczas wyszukiwania lotów na stronie przewoźnika (dla indywidualnych klientów). Od grudnia szybciej i łatwiej będzie też można kupować bilety w systemie rezerwacyjnym Ryanair.
Wraz z początkiem października będziemy mogli za darmo pobrać aplikację mobilną Ryanair - do tej pory trzeba było uiścić za nią opłatę w wysokości 3 EUR. Od 30 października 2013 roku przewoźnik zrezygnuje z konieczności wpisywania kodów Recaptcha podczas wyszukiwania lotów na stronie przewoźnika (dla indywidualnych klientów). Od grudnia szybciej i łatwiej będzie też można kupować bilety w systemie rezerwacyjnym Ryanair.
Przewoźnik ogłosił wczoraj utworzenie oficjalnego konta na Twitterze, (@Ryanair), aby pasażerowie i media mogli być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami, rozwojem tras i ofert specjalnych.
- Ryanair dąży do poprawy sposobu komunikowania się z naszymi pasażerami i opinią publiczną, w związku z tym mamy przyjemność poinformować, że dołączyliśmy do Twittera i utworzyliśmy nasze oficjalne konto na Twitterze, @Ryanair. Obserwujący Ryanair będą mogli otrzymywać bieżące wiadomości i mieć pewność, że nie przegapią naszych ogłoszeń dotyczących nowych tras, ofert specjalnych i rozwoju w całej Europie. - powiedział Robin Kiely z Ryanair.
Kiely poinformował również, że uruchomiona została również ulepszona sekcja mediów na stronie Ryanair.com, oferując europejskim mediom szereg faktów, wysokiej rozdzielczości zdjęcia i filmy.
Anna Żuchlińska