Lufthansa cynicznie pogrywa z klientem

Lufthansa nie wypłaciła mi odszkodowania oraz poniesionych kosztów za odwołany lot. . Minął 6 miesiąc i cisza, pomimo dopełnienia wszelkich formalności z mojej strony odnośnie wypłaty odszkodowania. Lot nie odbył się z winy przewoźnika. Uważajcie, bo wakacje mogą zamienić się w koszmar. Przewoźnik cynicznie pogrywa sobie z klientem. Prosi o pełnomocnictwa, nr kont, skany faktur. Jak wszystko dostanie -następuje cisza. Niestety zaczynam obawiać się o to, w jakim celu zbierają takie dane, skoro nie zamierzają wypłacać odszkodowań.