Zwrot za anulowany lot Wizz Air

Witam, mój lot został anulowany i dostałam informację by zalogować się na swoje konto aby odzyskać pieniądze. Zrobiłam to poprzez aplikację na telefonie, kliknęłam zwrot, wyświetlił się regulamin zwrotu na konto wizz 120% ale nie było do wybrania żadnej opcji (zwrot na konto bankowe lub na konto wizz). Przeszłam dalej, bo myślałam że w kolejnej sekcji będzie możliwość wybrania formy zwrotu, a tu cyk środki już przelane na konto wizz... I tu moje pytanie czy da się to jakoś cofnąć, zwrócić pieniądze z konta wizz i wnioskować o zwrot bankowy?
23/03/2020 19:03  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_d97ad 2020-08-05 01:12   
gość_d97ad - Profil gość_d97ad
Mi skasowali lot w lipcu ...w sierpniu oddali pieniadze choc około 30€ mniej.Piszcie do nich...mi odpisali i po tygodniu były pieniadze na koncie.
gość_ac35d 2020-08-04 11:34   
gość_ac35d - Profil gość_ac35d
Dzis złożyłam drugą reklamację. Poczekam jeszcze tydzień. Może zwrot przyjdzie. Czy ktoś może miał podobnie I zna sposób na rozwiązanie takiej sytuacji ? Tak jak wcześniej pisałam środki z konta Wizzair zostały wyzerowane 24.07 ale żaden zwrot nie wpłynął do teraz.
gość_7eb6d 2020-08-04 08:21   
gość_7eb6d - Profil gość_7eb6d
u mnie podobna sytuacja, na koncie wizzair środki zostały wyzerowane, na konto gotówka też nie wpłynęła....
gość_fd9fc 2020-08-03 13:17   
gość_fd9fc - Profil gość_fd9fc
U mnie to samo: zawnioskowałam o zwrot pieniędzy w czerwcu, środki były na koncie wizzair, zlecenie wypłaty z konta wizz poszło 24.07 a do dziś nie mam zwrotu na koncie i nie wiem co robić.
Koleżanka miała inny lot, ale podobny termin, pieniądze miała na koncie 2 dni po wypłacie z konta wizz.
gość_9bffd 2020-08-02 23:08   
gość_9bffd - Profil gość_9bffd
Dobry wieczór, czy ktoś mógłby mi poradzić, co robić w takiej sytuacji - kupiłam lot płacąc płatnościami online przez stronę wizzair,com. wizzair nie chce uznać tej płatności, natomiast mam potwierdzenie zrealizowania przelewu i info od dotpay, ze wizzair dostał kasę. Sytuacja miała miejsce w kwietniu, wtedy tez złożyłam pierwsza skargę (90 dni), potem jeszcze kilka kolejnych, skarga na platformie ODR oraz telefon do wizz, gdzie doradzono mi, aby pisać na adres zobacz link. Co mogę jeszcze zrobić? Z góry dziękuje za info, pozdrawiam, agata
gość_c564b 2020-07-30 20:09   
gość_c564b - Profil gość_c564b
Ja mam taką sytuację. Zrobiłam wniosek o zwrot na konto w czerwcu. Środku z konta Wizzair zostały wyzerowane 24.07 a nie mam przelewu na koncie.
gość_722cb 2020-07-30 17:25   
gość_722cb - Profil gość_722cb
Otrzymałam zwrot pieniędzy za bilet do Polski i z powrotem na karty po 3 tygodniach. Tylko raz zaznaczyłam , że chcę pieniądze a nie voucher.
gość_722cb 2020-07-30 17:17   
gość_722cb - Profil gość_722cb
Ja bilety do Polski i z powrotem kupiłam 27 czerwca. Pieniądze otrzymałam z powrotem na karty po 3 tygodniach. Ale jak tylko otrzymałam maila od Wizzair natychmiast zaznaczyłam , ze nie chce vouchera tylko pieniądze.
gość_40cfd 2020-07-30 10:42   
gość_40cfd - Profil gość_40cfd
Witam. Ja właśnie otrzymałam zwrot pieniędzy za odwołany lot na konto bankowe jupiiiii. Ale co dziwne lot był zamawiany tego samego dnia w dwie strony wa-wa Eindhoven i powrót z tym ze dwie transakcje mój błąd. Dostałam zwrot tylko za lot do pl. W drugą stronę cisza. Aha cala procedura trwała u mnie równe 6 tygodni
gość_427e4 2020-07-28 21:53   
gość_427e4 - Profil gość_427e4
Hej! Linie odwołały lot, w maju otrzałam zwrot pieniędzy na konto wizzar. Z konta wizzar pieniądze przelałam na konto bankowe, jednak nadal ich nie ma, mimk, że na koncie wizzar widnieje transakcja. Ktoś miał podobnie?
gość_83726 2020-07-27 21:24   
gość_83726 - Profil gość_83726
Jestem w podobnej sytuacji. Również czekam na zwrot pieniędzy na moje konto bankowe. Czekam już ponad 90 dni. Dziś napisałam po raz drugi reklamację. Próbowałam dodzwonić się, ale po kilku minutach zrezygnowałam...kosztowało mnie to ponad 30 zł a nie udało mi się połączyć nawet z konsultantem...
gość_abeac 2020-07-27 18:07   
gość_abeac - Profil gość_abeac
Mam pieniadze na Wizz konto , jest to zwrot za odwolany lot. Chce zaplacic tym pieniedzmi-nie wiem jak?
gość_1534e 2020-07-23 09:23   
gość_1534e - Profil gość_1534e
Po kilku telefonach oraz wysłanych wiadomościach e-mail wciąż brak zwrotu za bilety na konto bankowe. Kwita widnieje na „wirtualnym” koncie przewoźnika. Lot anulowany drugiego Kwietnia. Kazali czekać 60 dni, choć ten czas już minął. Prawda taka, że to spółka akcyjna i obraca kasą klientów na giełdzie. Czy ktoś posiada info jak zająć się sprawą od strony prawnej?
gość_53705 2020-07-20 20:28   
gość_53705 - Profil gość_53705
Hej,
minęło 60 dni a pieniążków nie zwrócili, jeden telefon do nich - (złożono ponaglenie, wypłata max do 14 dni), dzwoniłam w piątek tj. 17.07 a dzisiaj dostałam przelew (20.07) Więc jak widać da się :) Co prawda rozmowa kosztowała mnie ok 30 zł :D (4,92 zł/min :/ ) Działajcie!
gość_354c9 2020-07-20 11:49   
gość_354c9 - Profil gość_354c9
Witam, coś się u Was zmieniło ? Ja składałem wniosek o zwrot na konto bankowe 22.04.2020 i dalej cisza. Minęło 60 dni o których była mowa. Niedługo minie 90 dni... czekać dalej czy podjąć jakieś działania. Ktoś czeka jeszcze dłużej może?
gość_4e3ac 2020-07-15 16:00   
gość_4e3ac - Profil gość_4e3ac
Czy miał ktoś z Was sytuację, kiedy za odwołany lot zapłacono częściowo przelewem z konta, a częściowo środkami zgromadzonymi na WIZZ (zgromadzonymi w związku z odwołanym lotem - wnioskowałam o zwrot 120%)? Lot za który zapłaciłam w ten sposób został anulowany, i mimo, że zażądałam zwrotu całości na konto bankowe WIZZ mi dziś odpisał, że zwraca mi częściowo na konto bankowe, a częściowo na konto WIZZ.
gość_4e3ac 2020-07-15 14:03   
gość_4e3ac - Profil gość_4e3ac
Hej, a ja mam pytanie dotyczaca płatności mieszanej - za lot płaciłam częściowo środkami wizzair (zgromadzone za uprzednio odwołany lot), a część dopłaciłam bezpośrednio z konta bankowego. Ponieważ i ten lot został odwołany, tym razem zażądałam zwrotu pieniędzy na konto. WIZZ odpisał, że zwrot dzieli - to co zapłącono z konta WIZZ wraca na konto, a reszta zostanie mi zwrócona na konto bankowe. Proszę o info czy miał ktoś podobne przejścia. Ręce mi już do nich opadają :(
gość_74852 2020-07-13 20:51   
gość_74852 - Profil gość_74852
Piszę jak złożyć wniosek o zwrot pieniedzy z konta wizz na własne konto:
zobacz link

Po # nalezy wpisać własny numer rezerwacji

Otworzy Wam sie strona z wnioskiem i nalezy zalogowac sie na własne konto wizzair.:)
gość_6e4d1 2020-07-03 22:11   
gość_6e4d1 - Profil gość_6e4d1
Nie ma żadnych szans. To oszukańcze praktyki Wizz Air aby nie zwrócić pieniędzy. Konto Wizz Air to wirtualne konto, na którym nie ma żadnych pieniędzy. Nie ma również możliwości złożenia wniosku o przelanie pieniędzy z tego fikcyjnego konta na własne konto bankowe. Gdyby byli uczciwi, na podstawie wystawionej przez siebie faktury korekty dokonaliby zwrotu na konto bankowe klienta lub chociażby zwrotu w formie kuponu czy kuponu promocyjnego. Nie ma również możliwości zapłacenia za nowy bilet z tego fikcyjnego konta, bo takiej opcji zapłaty nie udostępnili. Zatem wygląda na to że chyba mamy do czynienia z oszustami !!!
gość_a6596 2020-07-03 13:48   
gość_a6596 - Profil gość_a6596
Jak złożyć wniosek o zwrot kosztów na konto bankowe ???
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy