Ryanair Rooms - oszukują

Witam, Wraz z biletem lotniczym zamówiłam nocleg przez stronę Ryanair. Wybrałam droższą opcje zapłaty za nocleg w hotelu oraz bezpłatne odwołanie rezerwacji. Okazało się, że pieniądze za hotel zostały pobrane od razu. Nie mam również możliwości odwołania rezerwacji. Skontaktowałam się z Ryanair, a oni powiedzieli, że mam się kontaktować z hotels.com. Tam powiedzieli mi, że Ryanair tak właśnie oszukuje ludzi. Ponownie wiec skontaktowałam się z Ryanairem, tym razem kazali mi skontaktować się bezpośrednio z hotelem. Hotel nic nie wie, nie ma nawet mojej rezerwacji. Pieniądze zostały pobrane, a ja nie mam gwarancji, ze jak pojadę do hotelu wszystko będzie opłacone. Czy ktoś miał podobny problem i wie jak go rozwiązać.
02/03/2018 08:52  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_956a6 2019-10-06 09:49   
gość_956a6 - Profil gość_956a6
Niby jest opcja "śniadanie wliczone w cenę" oraz "transport z lotniska", ale z drugiej strony w opisie oferty "mogą zostać pobrane dodatkowe opłaty" oraz w opiniach gości "drogie śniadanie"... chyba jednak należy Ryanair Rooms podziękować i wrócić do niezawodnego Booking.com !!! dzięki za Wasze opinie - prawdopodobnie uniknęliśmy wtopy finansowej.
gość_90316 2019-07-03 10:32   
gość_90316 - Profil gość_90316
Nas też oszukali. Hotel nie widział płatności w chwili meldowania się więc zapłaciliśmy drugi raz a wystąpiliśmy o zwrot zapłaty do Ryanair. Po długich negocjacjach zaoferowali jeszcze jedną bezpłatną noc w tym samym hotelu. Z tym że ja już tam nie pojadę więcej więc pieniądze przepadły.
Czy też tak macie że w zakładce moje rezerwacje nie widać żadnych szczegółów poza datą i nazwą hotelu.
gość_cb0f2 2019-06-06 13:56   
gość_cb0f2 - Profil gość_cb0f2
nas też oszulali. oferta miała kosztować 7173,89 złote a z karty zeszło 7971,03 złote .... o 797,14 więcej !! wysyłam dziesiątki maili i nic.... żadnej odpowiedzi... nie wiem co robić
gość_caf49 2019-05-20 16:57   
gość_caf49 - Profil gość_caf49
Potwierdzam.
gość_d4549 2019-02-09 00:50   
gość_d4549 - Profil gość_d4549
POTWIERDZAM-OSZUSTWO NA KAZDYM KROKU: cena calkowita okazala sie po rezerwacji i POBRANIU OPLATY 1/3 - za sprzatanie drugie tyle, za late check in jeszcze raz, rezerwacji oczywiscie nie mozna odwolac. Na dodatek otworzyl jakis rusek, zamiast hotelu prywatny „apartament” i syf taki, ze czym predzej ucieklem. NIGDY WIECEJ RYAN AIR ROOMS - BANDA OSZUSTOW !
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama