Rainbow Tours odmówiło rekompensaty za opóźniny ponad 4 godziny przylot, twierdząc, że się nie należy. Nie odesłał i nie wskazał przewoźnika. Przewoźnik odsyła do biura podróży, gdyż nie przechowuje danych pasażerów ... Ping pong. Rainbow Tours odmawia wydania jakichkolwiek duplikatów dokumentów potwierdzających moją podróż. Enter Air życzy sobie kart pokładowych lub rachunków ze sklepu na pokładzie!!!! W tzw międzyczasie karty (wraz z innymi dokumentami, komputerem ...) przepadły. Niemal wszystko udało mi się odtworzyć, z wyjątkiem kart pokładowych.
W jaki sposób mogę udowodnić fakt, że ja i moi 3 synowie lecieliśmy opóźnionym, charterowanym przez Rainbow Tours samolotem? Będę wdzięczna za podpowiedź i przestrzegam przed Rainbow Tours!!!