Centralwings przed czasem

Słyszeliście już informację że C0 z Warszawy do Dublina odleciał 3 godziny przed wcześniej planowanym czasem rozkładowym ? Część pasażerów nie została poinformowana o zmianie na czas mimo że przy rezerwacji podawali telefon kontaktowy i adres e-mail.
14/04/2008 16:58  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
cezary 2008-04-14 19:35   
cezary - Profil cezary
4tech: ponoć istnieje. Ale chyba niedługo. Rzecznik prasowy Linii Centralwings wije się przed kamerami tv i jak to rzecznik stara się nie powiedzieć nic sensownego i na temat. Bedzie o czym gadać na II spotkaniu forumowiczów.
4tech 2008-04-14 19:17   
4tech - Profil 4tech
przepraszam ze pytam....C0 jeszcze zyje??.....czy juz pozostal smutek i zal..
szot 2008-04-14 19:12   
szot - Profil szot
oooo, i taki właśnie będzie rezultat dalszych poczynań ce zero - klienci nie będą ryzykować latając ce zero, które samo nie wie czy żyje czy już nie...
tomekk 2008-04-14 19:10   
tomekk - Profil tomekk
Ja się właśnie zorientowałem, że zniknęły loty niedzielne z Amsterdamu do Krakowa a mam takowy zarezerowany na sierpień. Mojej rezerewacji nie można podglądnąć w systemie. Kasuje tę rezerwację jak się tylko będzie dało i nie mam zamiaru więcej korzystać z ich usług.
szot 2008-04-14 19:10   
szot - Profil szot
cezary: co do wynagrodzenia dla zarządów to założe się że by powiedzieli, że to mały procent w stosunku do przychodów, jakie linie z grupy LOT sobie wypracowały...
cezary 2008-04-14 18:56   
cezary - Profil cezary
Troche smutno. Na forum pasażer.com wielokrotnie o tym było. Wielokrotnie rozmawialiśmy o tym że kraj taki jak Polska chyba nie stać na 3 linie.
Moim skromnym zdaniem na chłopski rozum powinna być jedna a dobra. LOT, Eurolot, Centralwings. Każda ma swój zarząd gdzie trzeba było obsadzić stołki kolesiami partyjnymi. Czwarta instytucja to PPL. Ciekawe czy jakiś dziennikarz kiedykolwiek się dowie ile np w 2007 roku wynosiło wynagrodzenie pracowników zarządu LOT, Eurolot, Centralwings i Polskich Portów Lotniczych ? I ile ich wynagrodzenie roczne miało się procentowo do obrotów każdej firmy ?
szot 2008-04-14 18:29   
szot - Profil szot
cezary: szkoda już gadać o ce zero - skoro tak robią i mają problem z przepływem informacji to co mamy mówić o jakiejś polityce lotniczej w tej firmie - szkoda, myślałem jak startowali, że będziemy mieć jakiegoś fajnego tanioszka na niebie, takiego naszego, polskiego, a tu zonk...
cezary 2008-04-14 18:10   
cezary - Profil cezary
No to jak na pokładzie było 25 pasażerów to Centralwings dalej generuje straty. Właściwie na własne życzenie. Skoro na tydzień przed odlotem zmienia godzinę odlotu i nie potrafi przekazać danych pasażerów do call center no to brak słów....
lucky 2008-04-14 17:34   
lucky - Profil lucky
Linie lotnicze Centralwings "wypuściły" w niedzielę swój lot do Dublina o 18.45 zamiast o 22.00. Linia zmieniła rozkład lotów tydzień wcześniej. Tyle, że z przyczyn technicznych nie zdołała powiadomić o tym większości pasażerów - piszą nasi internauci na platformę "Kontakt 24".
Niedzielny lot z Warszawy do Dublina 22:00 CO1261 ku wielkiemu zaskoczeniu około 50 osób zebranych w hali terminala 1 nie odbył się. Około godziny 21:15 przedstawiciel Centralwings zaczął pojedynczo informować niedoszłych pasażerów, że samolot odleciał o 18:45 a Centralwings (lub wynajęte call center) nie dopełniło obowiązku i nie poinformowało o tym pasażerów.
- System który przekazuje informacje do naszego call center o potrzebie obdzwonienia poszczególnych pasażerów części nazwisk nie przekazał i do części pasażerów ta informacja nie dotarła - mówi Kamil Wnuk , rzecznik Centralwings. Podkreśla, że do Dublina poleciało "przyspieszonym lotem" 25 osób.

Pasażer sam sobie

Dla pasażerów dobrych informacji nie ma jednak Urząd Lotnictwa Cywilnego. Według jego interpretacji unijnych przepisów - domagać się odszkodowania można tylko w przypadkach odwołania, opóźnienia lotu, bądź odmowy przyjęcia na pokład.

- W przypadku gdy okaże się, że lot został przyspieszony, czyli rozpoczął się wcześniej niż to wskazane w rezerwacji, jedyne co pozostaje pasażerowi, to skierowanie sprawy na drogę cywilną, sądową, gdyż przepisy prawa europejskiego nie przewidują sytuacji przyspieszenia lotu - mówi Tomasz Kęska-Leczyński z Komisji Ochrony Praw Pasażerów.

Według części ekspertów, takie postępowanie Centralwings można jednak uznać za odwołanie lotu, ale o tym musiałby zdecydować sąd.
Źródło tvn24
cezary 2008-04-14 17:01   
cezary - Profil cezary
Słyszeliście już informację że C0 z Warszawy do Dublina odleciał 3 godziny przed wcześniej planowanym czasem rozkładowym ? Część pasażerów nie została poinformowana o zmianie na czas mimo że przy rezerwacji podawali telefon kontaktowy i adres e-mail.
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy