×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


zwrot za bilety lub zmiana rezerwacji


kontynuacja z tematu [LOT zawiesza trasy na lato. Wymóg Brukseli], myślę, że bardzo istotne zagadnienie, z doświadczenia wiem, że raczej nikt nie czyta regulaminów, ale mam pytanie, czy takie same zasady obowiązują przy korzystaniu z linii pozaeuropejskich? może również inni podzielą się swoimi doświadczeniami, proponuję dyskusję przenieść w inne miejsce... sam byłem w podobnej sytuacji w USA, lot odwołano z powodu awarii, oczywiście zapewniając mi inne połączenie do Europy i hotel w LHR, tyle tylko, że w domu byłem 24 godziny później, z jednej stronie oczywiście zawsze lepiej nie polecieć uszkodzonym samolotem, ale jakieś pieniążki by się przydały… czy mam jakieś szanse (po roku od opisywanej sytuacji) i ewentualnie do kogo napisać pismo ..

06/06/2015 01:27,  
<>

gość_0445e - Profil
gość_0445e
  

gość_4c862 - Profil
gość_4c862
  
Tam musiałbyś wytoczyć proces cywilny.
09/06/2015 02:10  

  
niestety w moim przypadku był to lot LAS-ORD, zatem chyba nie ma możliwości
09/06/2015 00:23  

gość_4c862 - Profil
gość_4c862
  
Te vouchery nie musza byc głupie, bo zgodnie z rozporządzeniem ich wartosc jest dwukrotnie wieksza niz wypłata w gotowce, wiec jesli ktoś planuje ponowny lot ta sama linia, to moze na tym lepiej wyjsc. Inna sprawa, ze najcześciej linie w ramach swojej niechęci do płacenia szukają wykrętów uzasadniających brak wypłaty. Standardem jest to, ze na pierwszy monit jest odmowa policzona na zniechęcenie klienta, dopiero drugie lub nawet trzecie pismo przynosi skutek.
08/06/2015 23:23  

  
Jeżeli przewoźnik jest spoza UE, ale reklamacja dotyczy lotu do/z UE, to tak. Pisze się reklamację do linii z żądaniem odszkodowania. Linie nie lubią płacić i bez powołania się na konkretny numer rozporządzenia - WE 261/2004 - czasem próbują się wykręcić voucherami ;)
Ale jeżeli minął rok, to już po zawodach, jest zdaje się miesiąc na napisanie.
07/06/2015 09:52  

reklama
reklama
  

<>


Wylot z:

Przylot do:

  • Data wylotu:

  • Data powrotu:

Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie