Zdublowana płatność w Ryanair

Właśnie testuję ciekawy przypadek. Kupowałem bilet dla siebie za 10 euro. Dopiero po 20 godzinach dostałem mail z numerem rezerwacji ale przy podsumowaniu płatności jest błąd (z winy systemu rezerwacyjnego Ryanair) i mimo że jest tylko jedno nazwisko pasażera (moje) to cena total jest za 2 osoby. Karta Netteler nie została obciążona bo na szczęście zasiliłem ją kwota niezbedną tylko do transakcji. Mam numer rezerwacji ale odprawić się online nie mogę bo wyskakuje komunikat, że płatność nie jest w pełni rozliczona. Czy ktoś miał taką samą sytuacje ? Wcale nie zamierzam wydzwaniać na ich płatna infolinię i 'wisieć' na linii słuchając muzyczki za 2,44 PN za minutę. Złożyłem reklamację w Netteler mailem (dla zainteresowanych w Netteler od marca 2010 zakończyli usługę live chat). Poczekam co odpowie Netteler i najwyżej wyślę fax na numer reklamacji FR w Dublinie. Jeśli sprawy nie załatwią to będzie mała awanturka na lotnisku w Dublinie :P :P
10/06/2010 00:57  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
humbak 2010-06-10 12:24   
humbak - Profil humbak
Wyobraziłem sobie właśnie jurka i grala w kisielowej walce... :o) :o)) :o))) :o))))
jurek 2010-06-10 12:20   
jurek - Profil jurek
mrader :P :P
bagi 2010-06-10 12:19   
bagi - Profil bagi
stanus: pewnie zostane oskarzony o zasmiecanie watku:) widze, ze cie owa osoba zaintrygowala:) Mariola to dziewczyna z piosenki:) chlopaki sie tak przegaduja, ze mi sie to skojarzylo z walkami kisielowymi... np Jurek vs Gral
mrader 2010-06-10 12:13   
mrader - Profil mrader
hm...Ryanair...booking..."netteler"...live chat na "Netteler" już nie działa....potwierdzenie oczekujące...Ok.€urek...jak myślisz,co jest nie tak...pewnie nie wiesz...?!Więc ,obudź się,wyciągnij rękę z nocnika i zarezerwuj bilet o którym śniłeś...heh pozdr. :D
humbak 2010-06-10 12:12   
humbak - Profil humbak
bagi: Kim jest Mariola?
bagi 2010-06-10 11:49   
bagi - Profil bagi
"Mariola tanczy w kisielu":D
jurek 2010-06-10 11:47   
jurek - Profil jurek
4tech: miałem. Tobie nie chce Ci się czytać a mi dwa razy pisać tego samego. / gral: bilet kupię od nowa jak ta transakcja będzie skasowana. A jest cały czas zawieszona i ni w te ni we wte :P
4tech 2010-06-10 11:40   
4tech - Profil 4tech
jurku...nie wnikam w calosc watku..zwyczajnie mi sie nie chce...ale czy miales wystarczajaca ilosc srodkow na koncie?...
jurek 2010-06-10 11:31   
jurek - Profil jurek
gral: odpalantuj się dobrze ? Dziękuję za Twoje 'przedowcipne' pseudo-rady :P Nie rozkręcam afery tylko informuję o takiej sytuacji. Przy okazji może komuś się przyda wiadomość, którą zamieściłem w pierwszym poscie, że live chat na Netteler juz nie działa.
gral 2010-06-10 11:27   
gral - Profil gral
czy mozesz laskawie sprobowac kupic bilet od nowa zamiast rozkrecac afere?
humbak 2010-06-10 11:26   
humbak - Profil humbak
Nie miesiąc, tylko tydzień. :o)
jurek 2010-06-10 11:24   
jurek - Profil jurek
stenusie: na koncie nic nie pobrało i cały czas jest status transakcji 'oczekujące'. Gdybym to ja popełnił błąd to by było odrzucone. Konto specjalnie zasiliłem na tyle na ile było potrzebne i to dobra nauczka na przyszłość bo by pobrali podwójnie i depioro bym musiał to odkręcać albo czekać z miesiąc aż łaskawie zwrócą :p
gral 2010-06-10 10:57   
gral - Profil gral
to niech sobie kupi nowy bilet i nie zawraca du... znaczy gitary netellerowi, ryanarowi i nam :P (no chyba, ze system nie pozwoli ze uwagi na double booking detected, wtedy moj komentarz traci racje bytu)
humbak 2010-06-10 10:32   
humbak - Profil humbak
Myślę, że Jurkowi nic nie pobrało, bo miało pobrać 40 euro, zaś tyle Jurek na Net+ nie miał...
gral 2010-06-10 10:28   
gral - Profil gral
czy pobrało ci te 20 EUR z netellera czy nie?
humbak 2010-06-10 10:26   
humbak - Profil humbak
jurku: To poczekaj kilka dni, aż się skasuje. Wtedy kupisz w nowej promocji. Pewnie za jeszcze mniej. :o)
jurek 2010-06-10 10:25   
jurek - Profil jurek
marqoos_pl: minęło ponad 24 h i się nie skasowała. Bilet kupowałem dla 1 osoby (siebie) za 20 euro RT. Tak jest jest w mailu z numerem rezerwacji, ale poniżej coś im się popitoliło' i w 'szczegółach płatności najpierw jest: Pasażerowie 1. imię nazwisko/oraz cena biletu 20 EUR / potem zdublowana cena całkowita 40 euro, a na końcu kwota zapłacona przez pasażera 1. 20 euro, kwota nie zapłacona przez pasażera 2. 20 euro. /mrader wiedziałem, że dla Ciebie to będzie za trudne ;p
marqoos_pl 2010-06-10 09:25   
marqoos_pl - Profil marqoos_pl
Twoja rezerwacja sama sie skasuje prawdopodobnie po 1-2 godzinach (co juz pewno sie stalo). Kup nowy bilet i nie ma zadnego problemu :)
gral 2010-06-10 09:01   
gral - Profil gral
a kup se nowy bilet i po krzyku
mrader 2010-06-10 05:25   
mrader - Profil mrader
hm...taką sytuację...znaczy jaką?,że kupujesz bilet ale nie masz wystarczających środków na karcie...?bo troszeczkę się pogubiłem w
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy