O sytuacji poinformował portal fly4free.pl jeden z czytelników, który twierdzi, że obsługa zaczęła robić problemy pasażerom, którzy przed lotem krajowym wraz z kartą pokładową pokazywali swój mDowód. Takie osoby miały zostać cofnięte na koniec kolejki i musiały wylegitymować się fizycznym dowodem osobistym, jeśli by go nie miały, to nie zostałyby wpuszczone na pokład....