Ryanair oszukuje pasażerów

Do tej pory broniłem się przed korzystaniem z usług Ryanair i chyba się nie pomyliłem. Na zjazd forumowiczów wyszło mi że najtaniej i naprościej dotrę ze Szczecina do London Stansted a dalej autobusem. W dniach 14-16.11.2008 cena wyjściowa była bardzo promocyjna bo 0,00 zł. Czyli za sasm bilet nic. Jeszcze przed chwilą sprawdzałem i tak jest na stronie Ryanair. W ramach 'szaleństwa' wybrałem Prioryty Boarding za 30 złotch, natomiast ponieważ lecę tylko z małym plecaczkiem wybrałem odprawę przez internet i że nie chcę ubezpieczenia. Po dokonaniu płatności karta okazało się ze za bilet zapłaciłem 289,10 zł, w tym za sam bilet 60 zł (zamiast 0,00) za ubezpieczenie, którego nie chciałem 47,42 + inne rózne taxy, Fees & Charges za 205,68 zł. Taką informację otrzymałem na adres mail. Natomiast jak sprawdzam moją rezerwację przez link zamieszczony w mailu 'manageBooking' jest czarno na białym że nie mam ubezpieczenia za które mi naliczono 47,42 zł. Sprawdzałem mozliwość wyjaśnienia sprawy. Jak się zorientowałem polskie call center kosztuje 2 zł z groszami (nieźle nieźle !) ale jest czynne tylko od poniedziałku do piątku w godzinach 10-19 czy jakoś tak.
06/07/2008 16:02  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
hamburg 2008-07-06 21:04   
hamburg - Profil hamburg
Apropos PB: Ostatnio stenusa i mie zbawila pewna sytuacja na STN. Otoz, zanim sie wchodzi sie do szkszydla FR (na STN) stala pani ktora sprzedawal PB (te zolte karteczki PB).....FR na kazdym kroku probuje sprzedac jakies dodatkowe uslugi. Najfajniesze jest to ze ludzie kupowali ten PB :-)))
4tech 2008-07-06 19:35   
4tech - Profil 4tech
mrader tez tak mam 36 zeta.....
mrader 2008-07-06 19:30   
mrader - Profil mrader
jeszcze zastanawia mnie ten PB,wyskakuje mi 36zeta,a nie 30zeta...była jakaś podwyżka?
4tech 2008-07-06 19:27   
4tech - Profil 4tech
mrader:zgadza sie.....
4tech 2008-07-06 19:26   
4tech - Profil 4tech
cezary: transport z Londynu sprobujemy jakos zgrac..pisalem Tobie na priv..wiec spoko....
mrader 2008-07-06 19:26   
mrader - Profil mrader
4tech:plus ubezpieczenie ,to wyjdzie tak jak podałem ;)
cezary 2008-07-06 19:25   
cezary - Profil cezary
4tech: lecę tam i z powrotem ze Szczcina do Londynu i Reurn: Stansted-Szczecin ! Tak czy inaczej bilet jest kupiony a czym z Londynu do Bristol dojadę to już mój problem.
4tech 2008-07-06 19:23   
4tech - Profil 4tech
z oplata za krte Visa Bebit: 245 zlotych.....
4tech 2008-07-06 19:22   
4tech - Profil 4tech
mrader/cezary: Szczecin (SZZ) do Londyn Stansted (STN) 59,59 PLN
Londyn Stansted (STN) do Szczecin (SZZ) 116,09 PLN
Taryfy, usługi i ubezpieczenie podróżne
Całkowita kwota do zapłacenia
Bez opłaty manipulacyjnej
211,68 PLN
to +RT......
mrader 2008-07-06 19:18   
mrader - Profil mrader
4tech: patrząc na cezarego wyliczenia to raczej nie jest one way...;)
4tech 2008-07-06 19:17   
4tech - Profil 4tech
mrader: one way...zrozumielem ze cezary leci one way....?
mrader 2008-07-06 19:14   
mrader - Profil mrader
4tech:a w dwie strony....?
4tech 2008-07-06 19:10   
4tech - Profil 4tech
cezary:Szczecin (SZZ) do Londyn Stansted (STN) 59,59 PLN
Taryfy, usługi i ubezpieczenie podróżne
Całkowita kwota do zapłacenia
Bez opłaty manipulacyjnej
77,59 PLN
4tech 2008-07-06 19:08   
4tech - Profil 4tech
cezary: wlasnie sprawdzilem twoj lot i wyszlo mi ze jezeli zaplacilbym Visa Debit to calkowity koszt wynosi 94,59 zlotych...ja na twoim miejscu zlozybym reklamacje....mialem kiedys sytuacje z podwojnym kupnem biletu, zadzwonilem na irlandzki CC i bez problemu zwrocili mi mza jeden bilet...
cezary 2008-07-06 19:05   
cezary - Profil cezary
293 zł Ryanair ze Szczecina na Stansted zamiast LOTem via WAW na lHR za 819 robi róznicę.
Tym bardziej że LOT się wycwanił i zazwyczaj na pierwszy poranny lot do Londynu daje jeszcze wyższą taryfę.
mrader 2008-07-06 18:10   
mrader - Profil mrader
cezary:nie wiem ,ale ja mam odwrotnie próbuję usilnie wykupić ubezpieczenie i nie mogę;)całkowity koszt twojej trasy wychodzi 293,10(podatki175,68zł,ubezpieczenie47,42zł,prioryty boarding 36,00zł,opł.za płatnosc mastercard 34,00zł)
gregory 2008-07-06 18:05   
gregory - Profil gregory
cezary: numer irlandzki jest traktowany jako lokalny, więc jak zadzwonisz ze Skype albo innego VoIP'a to zapłacisz grosze.
cezary 2008-07-06 18:02   
cezary - Profil cezary
mikerus: operuje językiem angielskim. Ale nie będę dzwonił do FRancy i im dodatkowo nabijał kasy słuchając muzyczki bo jak zgaduję będzie tak:
"WSZYSCY KONSULTANCI SĄ ZAJĘCI, PROSIMY O OCZEKIWANIE"
mikerus 2008-07-06 17:13   
mikerus - Profil mikerus
cezary - szkoda, że miałeś takiego pecha. Chyba się nie przekonasz do usług FRancuza. Ewentualnie, jeśli chcesz być uczciwy i na dodatek operujesz językiem angielskim, to możesz zadzwonić przez net do irlandzkiego call center. Przez net to groszowe sprawy.
hamburg 2008-07-06 16:35   
hamburg - Profil hamburg
cezary: No to powiesz ze probowales zalatwic z linia (przeciez nikt nie musi wiedziec ze nie dzwonicles) i powiesz ze powiedzieli ze to nie ich blad.....i tyle...a ty piszesz skarge....proste :-)
Kup bilet Więcej
Rezerwuj loty
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wypożycz samochód
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska
Okazje pasażera
Reklama