Zwrot za anulowany lot Wizz Air
Witam,
mój lot został anulowany i dostałam informację by zalogować się na swoje konto aby odzyskać pieniądze. Zrobiłam to poprzez aplikację na telefonie, kliknęłam zwrot, wyświetlił się regulamin zwrotu na konto wizz 120% ale nie było do wybrania żadnej opcji (zwrot na konto bankowe lub na konto wizz). Przeszłam dalej, bo myślałam że w kolejnej sekcji będzie możliwość wybrania formy zwrotu, a tu cyk środki już przelane na konto wizz... I tu moje pytanie czy da się to jakoś cofnąć, zwrócić pieniądze z konta wizz i wnioskować o zwrot bankowy?
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_456e2
2020-03-26 20:53
minęło już pół dnia a nadal kwota nie pojawiła się na koncie WIZZ, czy komuś się jeszcze tak zdarzyło? nie wiem czy czekać czy jakoś starać się pisać do nich. Żadnego maila nie dostaliśmy, brak kwoty na koncie WIZZ a jak chcę wejść w rezerwację to wyświetla mi się że jest anulowana. Co powinniśmy zrobić?
gość_456e2
2020-03-26 13:37
a po wybraniu opcji zwrotu kosztów za odwołany lot po jakim czasie powinny się pojawić pieniądze na koncie wizz?
gość_24bfe
2020-03-26 13:31
A czy ktoś miał problem, że wybrał opcje na konto wizz 120%, a nic zupełnie nie dostał? Lot został anulowany, a mam 0 na koncie wizz.
gość_faf5f
2020-03-26 09:48
również mam taka sytułacje nie miałam formularza kase oddali na konto wizz air przy czym byłam wczoraj informacja ze bedę mogła wypłacic z tego konta pieniadze a dzis wchodze i nie ma takiej możliwosci to jakas kpina . linku nie mialam pod mailem do jakiegokolwiek formularza .
gość_0dbf0
2020-03-25 22:09
Hej.
Ja też otrzymałam zwrot na konto wizz a chciałabym na konto bankowe. Otrzymałam meila z linkiem do konwersji kredytu wizz lecz niestety link nie działa. Co mogę zrobić ?
gość_ea1a1
2020-03-25 18:25
Witam,
wykonałam pierwszy krok i faktycznie był link do kroku zwrotu środków na konto bankowe. Otworzył się formularz do wypełnienia niestety musiałam na dłuższą chwilę zająć się inną rzeczą więc wygasła mi sesja. Jak ponownie się zalogowałam to środki były już na koncie WIZZ i żadnej szansy na zmianę. Na e-maila otrzymałam tylko faktura do odwołanej rezerwacji na inną kwotę niż środki na koncie WIZZ.
gość_01429
2020-03-25 14:38
I od razu tez pisze ze na maila nie dostałem żadnej wiadomosci 'WIZZ Przetworzono kredyt' a pieniadze dostałem na konto wizz jeszcze wczoraj chyba ze trzeba jeszcze poczekac na wiadomosc o takiej tresci
gość_01429
2020-03-25 14:34
Witam, moj lot też został anulowany dostałem wzrot kwoty 120% na konto wizz a chciałbym zeby mi wrócili na konto bankowe 100% kwoty gdzie moge znaleść formularz do wypełnienia ?
gość_cbb92
2020-03-25 13:27
Aby otrzymac zwrot srodkow na konto bankowe najpierw nalezy dokonac zwrotu na konto wizz. Po tym, jak srodki pojawia sie na koncie wizz, otrzymacie maila 'WIZZ Przetworzono kredyt'. Na dole widomosci powinien znajdowac sie link do 'konwersji kredytu'. Klikajac w niego przenosimy sie do formularza, gdzie nalezy podac swoje dane i dane konta. Z tego co widze, nie ma mozliwosci bezposredniego przelania srodkow za lot na konto bankowe.
Ja dzisiaj wypelnilam formularz i czekam.
Powodzenia wszystkim!
gość_d810d
2020-03-24 20:20
w drugim kroku nie było żadnego linka do wypłaty na konto bankowe...
po wejsciu na moje konto nie widzę opcji wypłaty absolutnie nigdzie... to jest jakiś niesmieszny żart
gość_a51ba
2020-03-24 15:08
ja tez tak zrobiłam ale u mnie była informacja, że po pewnym czasie będę mogła z konta wizzair przelać te pieniądze na swoje konto, na ta chwilę nie widzę środków alni na koncie wizzair ani na swoim, poczekam jeszcze trochę i złoże reklamację
gość_ed64a
2020-03-24 10:45
mam ten sam problem, to jakas kpina ze strony wizzaira :-/
gość_4e0f3
2020-03-24 10:33
Jakbyś przeczytała dokładnie to byś wiedziała, że nalezy zrobić przelew na konto Wizzair a potem wnioskować o zwrot 100% na konto. W drugim kroku po przelewie na konto Wizzair był link do wniosku o zwrot kasy na konto bankowe. Czytanie nie boli. A jak nie rozumiesz po angielsku to żyjemy w czasach gdzie google translator tłumaczy całą stronę jednym kliknięciem.
gość_9dd22
2020-03-24 09:59
Czesc, czy w Twoim przypadku kwota zwrotu zgadzala się? Tzn. czy całkowita kwota pierwotnie zapłacona + 20% = otrzymany zwrot? U mnie Wizzair zwrocil mniej niz wynika z wyliczenia.