Zwrot za anulowany lot Wizz Air
Witam,
mój lot został anulowany i dostałam informację by zalogować się na swoje konto aby odzyskać pieniądze. Zrobiłam to poprzez aplikację na telefonie, kliknęłam zwrot, wyświetlił się regulamin zwrotu na konto wizz 120% ale nie było do wybrania żadnej opcji (zwrot na konto bankowe lub na konto wizz). Przeszłam dalej, bo myślałam że w kolejnej sekcji będzie możliwość wybrania formy zwrotu, a tu cyk środki już przelane na konto wizz... I tu moje pytanie czy da się to jakoś cofnąć, zwrócić pieniądze z konta wizz i wnioskować o zwrot bankowy?
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_d6a60
2020-04-28 21:36
Witam. Dziś dostałam mailem korektę faktury za odwołaną rezerwację. Czy potrzebne są jeszcze jakieś formalności do przelewu na konto?
gość_4bd5b
2020-04-26 11:13
A jak wpisywaliście walutę? Cały czas jak wpisuje pln albo inne różne wymyślone opcje wola ze błąd nieprawidłowa waluta rekompensaty
gość_0166a
2020-04-25 19:53
"Ja dzwonilam kilka razy przedstawilam moje prawa. Postraszylam skargami."
To może napisz konkretnie na co się powołałaś i jakimi skargami postraszyłaś.
Jak sama piszesz dzwoniłaś kilka razy, więc tak natychmiast nie zwrócili...
gość_aaf7c
2020-04-25 07:30
gość_638f8
2020-04-25 00:29
Trzeba umiec z nimi rozmawiac. Ja dzwonilam kilka razy przedstawilam moje prawa. Postraszylam skargami. I pieniadze za 2 dni byly na moim koncie bankowym. Co do centa.
gość_becdc
2020-04-24 12:49
Miałam lot 6 maja z WAW do Izraela. Dostałam info o anulacji i ,że środki w kwocie 120% zostaną przeksięgowane na konto wizzair a potem będę mogła z tego konta dokonać sobie przelewu na konto bankowe w wysokości 100%. Czy wie ktoś w jaki sposób można przeksięgować te środki z konta WIZZ na swoje konto bankowe?
gość_5c661
2020-04-24 11:15
Słuchajcie nie DO 60 dni tylko może potrwać DŁUŻEJ NIŻ 60 DNI>
gość_6287e
2020-04-23 17:50
Mam pytanko czy ktoś wie w ogóle jak zapłacić zebraną kwota na koncie wizz za bilety? Bo w płatnościach ta opcja nie istnieje i przydko mówiąc oni sobie chyba jaja robią.
gość_d1546
2020-04-23 10:24
Czy komuś udało się już odzyskać pieniądze za bilety na konto bankowe?
gość_15ffc
2020-04-20 17:54
Wpisz prawidłową nazwę waluty swojego konta.
gość_15ffc
2020-04-20 17:53
Problem występuje , jeżeli wpisujecie błędnie walutę i np. funt angielski to GBP, złoty polski to PLN, itp. Po wpisaniu prawidłowej nazwy waluty wyskoczyło okienko , że mam czekać co najmniej 60 dni. Pozdrawiam
gość_42a83
2020-04-19 09:54
Chce wypłacić pieniądze z konta wizz i nie da się cały czas wyskakuje problem z walutą. Nie wiem o co chodzi może ktos też miał ten sam problem
gość_091ce
2020-04-13 22:57
Witam także miałam anulowany lot. Otrzymałam zwrot na konto Wizz Art ale nie mogłam wypłacić pieniążków... Ale dzisiaj w jednym z komentarzy tutaj jest link dzięki któremu udało mi się złożyć wniosek o zwrot kasy (oczywiście kwota jest mniejsza niż ta która zapłaciłam) narazi jeszcze kasy nie ma. Była tylko informacje ze może trwać ponad 60 dni. Ale jest nadzieja bo już się bałam że nic nie odzyskamy
gość_b1327
2020-04-13 16:22
Ja przerobilam wszystkie opisane sytuacje. Te linie sa skandalicznie. Wlasciwie nie ma customer service, nie mozna zlozyl reklamacji, a jak sie zlozy to nikt nie odpowiada bawet przez rok. Rozmawia sie z jakas podoba kaleczaca angielski, ktora recytuje formula, jest arogancka, nie ma zwierzchnika I przedstawia sie tylko pierwszym imieniem no Vladimir. Mi dano opcje : transakcja jest w roku trzeba czekac 2 miesiace!!!!!!! I pieniadze beda na koncie. Ta opcja mnie nie interesuje bo za 2 miesiace moga zbankrytowac a kwota nie byla mala. Obsluga atogancka lekcewazaca. Vladimir rzucil sluchawka mowiac ze marnuje jego czas bo mam czekac 2 miesiace I tyle ma mi do powiedzenia. Zadzwonilam na drugi dzien. Rozowe zaczelam od poinformowania ze rozowe nagrywam poniewaz kamila prawa konsumenta I jezeli dzis moja sprawe nie zostanie pomyslnie rozpatrzona zloze skate do Obdusmen I zamieszcze nagranie konwersacji na mediach spolecznosciowych. I angle okazalo sie ze pieniazki zostana przelane natychmiast. I zostaly. Cala kwota pojawila sie na moim koncie bankowym na drugi dzien. Banda oszustow grajacych na zwloke. Mysle ze kasa juz I'm sie konczy bo ta za nasze loty juz wypali na pensji taxy itp. Wiec kaza czekac. Proponuje dzwonic do skutku I stosowac melody rozne. U mnie akurat profesjonalna rozmowa a elementami szantazu poskutkowala.
gość_776e5
2020-04-11 13:46
Ja mam tak samo jak gość_12153. Mam środki na koncie wizz ale nie mogę ich przelać dalej :(
gość_6731e
2020-04-10 09:18
Ja dostalam maila z anulacja lotu! Mialam dwie mozliwosci do wyboru: zmiane lotu lub przelania 120% wartosci bilety na konto wizzair( po czy mogla przeleje pieniadze na konto bankowe). Wiec wybralam Opcje dwa poniewaz nie Kayan czesto a 1200 zł na drodze nie leży ;) Po kilka godzinach dostalam maila z linkiem aby wypelnic formularz wypisujac danceduo przelewu. W trakcie wypełniania formularza strona wygasła :( no i się zaczęło.
Zadzwoniłam na Polska infolinie
gość_142ab
2020-04-09 20:08
Ludzie! A co jezeli na moim koncie jest 25.03 ze dostalam te +400 ale tego samego dnia jest -400 ? o co w tym chodzi oddali i zabrali spowrotem ?
gość_f502e
2020-04-09 17:18
Witajcie,
Ja wybrałem opcje zwrotu 120% na konto Wizzair. Mimo obiecanych 120% zwrócono mi 86% zapłaconej kwoty za bilet. Gdzie jest reszta albo co się z nią stało? Czy ktoś wie gdzie szukać odpowiedzi? Nie kupowałem żadnych dodatkowych usług z biletem.
gość_78edf
2020-04-09 13:26
Witam,
nie liczcie na zwrot. Zgłoszenie wysłane 1.03. 4 telefony na infolinię premium co 10 dni. Po trzecim informacja, że pieniądze "właśnie dziś" (po miesiącu) zostały wysłane. Przez kolejnych 10 dni nie wpłynęły. Kolejny telefon:
- Przelew został zrobiony
- To proszę o kopię
- My nie możemy, proszę złożyć skargę przez formularz na stronie
A formularz na stronie został _wyłączony_ do 15.04 (o czym infolinia dobrze wie tylko nie mówi).
Ściemniają i pieniędzy nie zwracają. Ja nie odpuszczę, bo mam 3k zł do odzyskania - jak trzeba to do sądu pójdę :-(
Jeśli komuś uda się odzyskać kasę to proszę dać tu znać
gość_af901
2020-04-08 12:54
Witam
Po zgłoszeniu 20.03 że nie interesuje mnie przelanie 12o% na kontp wizz tylko na konto bankowe 25.03 zostały zabrane pieniądze z konta wizz z informacjà o przelaniu do banku ale na koncie do dnia dzisiejszego ( 14 dni ) dalej nic niema jak długo może trwać przelanie korekte faktury już dostałem dawno