Zwrot za anulowany lot Wizz Air

Witam, mój lot został anulowany i dostałam informację by zalogować się na swoje konto aby odzyskać pieniądze. Zrobiłam to poprzez aplikację na telefonie, kliknęłam zwrot, wyświetlił się regulamin zwrotu na konto wizz 120% ale nie było do wybrania żadnej opcji (zwrot na konto bankowe lub na konto wizz). Przeszłam dalej, bo myślałam że w kolejnej sekcji będzie możliwość wybrania formy zwrotu, a tu cyk środki już przelane na konto wizz... I tu moje pytanie czy da się to jakoś cofnąć, zwrócić pieniądze z konta wizz i wnioskować o zwrot bankowy?
23/03/2020 19:03  
Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników
gość_0b617 2020-06-26 21:46   
gość_0b617 - Profil gość_0b617
Od 24.04 nie otrzymałam pieniędzy za bilety . Ile czasu się czeka??
gość_6b539 2020-06-17 23:09   
gość_6b539 - Profil gość_6b539
Mi odwołali lot 29 kwietnia jeszcze tego samego dnia miałam 120% na koncie wizzair wypełniłam formularz jakiś czas temu przyszła faktura o zwrocie na maila ale pieniędzy na koncie nie ma do dziś co prawda nie upłynęło jeszcze 60 dni jak ktoś niżej pisał wiec czekam.
gość_b4e80 2020-06-15 10:38   
gość_b4e80 - Profil gość_b4e80
gość_3505e ja jestem w identycznej sytuacji. Końcem kwietnia odwołali lot, zrobiłam zwrot kosztów, pieniążki za chwilę były na koncie Wizz, złożyłam wniosek o zwrot na konto bankowe i tak po jednym bilecie wchodziło na status "wypłata", aż wkoncu wszystkie rezerwacje były wypłacone a konto Wizz wyzerowane. Do teraz nic nie wpłynęło na konto bankowe z którego płaciłam.
gość_3505e 2020-06-13 10:08   
gość_3505e - Profil gość_3505e
Złożyłam wniosek o przesłanie pieniędzy na konto bankowe 29.04.2020. Dostałam informację, ze może to potrwać do 60 dni, ale żadnego maila z potwierdzeniem, ze przelew będzie wykonany nie dostałam. Od razu pieniądze pojawiły się na koncie wizzair, ale parę dni temu zniknęły. Przelewu na konto też nie dostałam.
Czy ktoś jest w podobnej sytuacji?
gość_a366b 2020-06-12 13:30   
gość_a366b - Profil gość_a366b
Dzien dobry, ja dostalam zwrot za odwolany lot na wizzair konto.A teraz chce kupic bilet z tego konto ale nie ma takej opcii.przy zaplacie jest tylko albo z karta kreditowa, albo kod promocijni albo jeszcze tam cos ale niema opcii zebys z wizzair konta zaplacic? to jaj ja mam to zrobic?moze wiece cos na ten temat?
gość_8dbd8 2020-06-11 17:45   
gość_8dbd8 - Profil gość_8dbd8
Czesc!
14 marca otrzymalam informacje ze zostanie odwolany lot Warszawa-Kutaisi(16.03.2020)
Dostalam mail ze linia lotnicza zwroci pieniadze w ciagu miesiaca na konto wizz air.Do dzis nic nie otrzymalam.Gdzie mam pisac/dzwonic?
gość_c6232 2020-06-10 17:12   
gość_c6232 - Profil gość_c6232
Mam podobny problem. Tylko, że u mnie lot widnieje w aplikacji jako zrealizowany. Złożyłam wniosek 14 kwietnia przez formularz na stronie wizz, dostałam informacje o 3 możliwościach zwrotu, wybrałam zwrot na konto, podałam dane do przelewu i później już cisza. Ponawiam maile i dalej nic. Szczerze mówiąc nie wiem co mam w takiej sytuacji zrobić, może ktoś ma jakieś pomysły?
gość_fc63c 2020-06-09 19:15   
gość_fc63c - Profil gość_fc63c
14 kwietnia mój wniosek zostal przyjęty. Do dziś nie mam zwrotu. Minęło prawie 60 dni. Są osoby które również tak długo czekają czy mam po prostu pecha?
gość_e0e2d 2020-06-03 09:11   
gość_e0e2d - Profil gość_e0e2d
Skorzystałem z tutejszego podanego linka do strony gdzie można ubiegać się o zwrot pieniędzy z konta Wizzair za anulowany lot, zrobiłem to na początku marca. Proces przebiegł pomyślnie z podaną informacją że może to potrwać 60 dni. Po kolejnych dwóch tygodniach otrzymałem maila że przelew udany i proszą o wyrozumiałość do 60 dni. Dziś tj 3 czerwca pieniążki wpłynęły na moje konto bankowe. Strasznie to długo trwało ale bezproblemowo.
gość_50819 2020-05-27 23:09   
gość_50819 - Profil gość_50819
Również jestem w podobnej sytuacji i nie wiem co zrobić
gość_c252e 2020-05-23 13:37   
gość_c252e - Profil gość_c252e
Edit: Jest 23.05.2020
Środków na koncie wizz nadal nie ma, żadnych nowych informacji od wizzaira również nie ma, skontaktować się z infolinią jak nie szło tak dalej nie idzie. Jakie mam w tym momencie możliwości ? Czy istnieje jakaś realna szansa na odzyskanie tych pieniędzy ?

Witam, 14 marca dostałem maila z informacją o anulowaniu mojego lotu oraz informację o tym, że 120% kosztów zostanie zwrócone na konto WIZZ tak jak każdemu innemu. Coś takiego:
"Z przykrością informujemy, lot pod kodem potwierdzającym: XXXXXX został odwołany z powodu działań podjętych przeciwko wybuchowi koronawirusa."
Jak to wygląda jeżeli pod jednym kodem miałem dwa loty, z Holandii do Polski i powrotny?
Poza tym zamówiłem z mojego konta jeszcze dwa loty na inną datę, ale dla mojego brata, który dostał identycznego maila.
Aktualnie jest 1 maja, a kasy na koncie WIZZ jak nie było tak nie ma, czy jest ktoś w stanie mi powiedzieć jak mam się z nimi skontaktować ? Chciałem wysłać maila, ale nie ma takiej możliwości, a na infolinie nie idzie się dodzwonić. Z góry dziękuje za pomoc ;)
01/05/2020 14:48
gość_5e3f3 2020-05-19 13:21   
gość_5e3f3 - Profil gość_5e3f3
Czyli rozumiem, że należy najpierw złożyć wniosek o zwrot 120% na konto wizzair i dopiero gdy tam się pieniądze znajdą można dalej za pomocą wniosku o przekształcenie kredytu Wizz wnioskować o zwrot 100 % na konto bankowe ?
gość_6cfbc 2020-05-13 14:33   
gość_6cfbc - Profil gość_6cfbc
pomocy, mam lot do Hiszpanii 2 września, jak myślicie odbedzie się? czekać na maila od wizz air czy lepiej anulować bilety i stracić kasę? jeśli będę anulowac bilety na żadanie to jets mozliwosc dostania pieniedzy na konto?
gość_aa4fc 2020-05-08 00:38   
gość_aa4fc - Profil gość_aa4fc
Dzwonilam na numer 03309770444. Mieszkam w anglii wiec dzwonilam z angielskiej komorki. Polaczenie jak lokalne poszlo z abonamentu. Sama sie zdziwilam bo polaczenia do wizzaira zawsze drugie.
gość_95f6d 2020-05-07 13:17   
gość_95f6d - Profil gość_95f6d
Witam,zmazałam maila z kodem potwierdzenia rezerwacji,która została anulowana.Czy jest jakaś możliwość,żeby go oddtworzyć? W historii lotów nie ma :-(
gość_c4611 2020-05-07 11:57   
gość_c4611 - Profil gość_c4611
Podaj proszę na jaki numer dzwoniłaś? I jaki jest koszt takiego połączenia?
gość_aa4fc 2020-05-06 09:31   
gość_aa4fc - Profil gość_aa4fc
za pierwszym razem rozmawialam z niedoinformowanym dukajacym panel ktory zmienial wersje co chwile za drugim razem z kutym na 4 kopyta aroganckim cwaniakiem ktory upieral sie przy 60ciu dniach za trzecim trafilam na sensowna babke ktora poinformowalam o moich prawach konsumenckich oraz dzialaniach ktore zamierzam podjac jezeli przelew nie zostanie zrealizowany natychmiast. Za 2 dni pieniadze byly na koncie. Za wszystkie 6 lotow (okolo 600 funtow). Pozdrawiam I doradzam nie czekac 60 dni
gość_aa4fc 2020-05-06 09:22   
gość_aa4fc - Profil gość_aa4fc
Na konto wizzair wysylaja dlatego zeby uniknac odpowiedzialnosci za brak jakichkolwiek dzialan. Konto wizzair jest wirtualne. Nie wiaze sie z realnym brotem srodkami finansowymi. Prawda jest taka ze wizzair jest niewyplacalny. Na razie mydla oczy terminem 60ciu dni. Po uplywie ktorych tym bardziej nie bedzie szans na zwrot. Ja dzwonilam kilka razy na infolinie (bodajze 3) zaznaczam tego samo dnia bo juz jakis sceptyk wczesniej zarzucil mi ze wydzwanialam przez dlugi okres,

gość_a1921 2020-05-05 08:47   
gość_a1921 - Profil gość_a1921
Po grzyba wysylac na konta wizair a potem na swoje firma nie potrzebnie komplikuje sprawe sobie i klienta potem tylko wiecej i wiecej sie mnoza problemy a odpowiedzialnosci zwrotow kosztow nie unikna. Krecenie w kolo Macieja.
gość_c252e 2020-05-01 14:48   
gość_c252e - Profil gość_c252e
Witam, 14 marca dostałem maila z informacją o anulowaniu mojego lotu oraz informację o tym, że 120% kosztów zostanie zwrócone na konto WIZZ tak jak każdemu innemu. Coś takiego:
"Z przykrością informujemy, lot pod kodem potwierdzającym: XXXXXX został odwołany z powodu działań podjętych przeciwko wybuchowi koronawirusa."
Jak to wygląda jeżeli pod jednym kodem miałem dwa loty, z Holandii do Polski i powrotny?
Poza tym zamówiłem z mojego konta jeszcze dwa loty na inną datę, ale dla mojego brata, który dostał identycznego maila.
Aktualnie jest 1 maja, a kasy na koncie WIZZ jak nie było tak nie ma, czy jest ktoś w stanie mi powiedzieć jak mam się z nimi skontaktować ? Chciałem wysłać maila, ale nie ma takiej możliwości, a na infolinie nie idzie się dodzwonić. Z góry dziękuje za pomoc ;)
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy