Jak anulować rezerwacje w Wizz Air?

W związku ze znaczą zmianą rozkladu z Katowic do Sztokholmu,Skavsta, jestem zmuszony do rezygnacji z usług Wizz Air na tej trasie. Jaki sposób rezygnacji polecacie ? Dzwonienie na ich infolinię nie uśmiecha mi się ,bowiem,wiem,że zapłacę ~30zł za kilka minut rozmowy (swoją drogą, niezły sposób na elimiminowanie rozmów z klientami). Jest jakiś adres e-mail,pod którym szybko reagują na takie sprawy ? PS> Czy zwracają także koszty za płatność Visa + bagaż,czy tylko sam bilet ? czas odlotu został zmieniony o 10godz,więc wiem,że muszą zwrócić pieniądze,jeśli tego zażądam.

lista tematów nowy temat

25/05/2008 12:24

«<12>

Komentowanie dostępne dla zalogowanych użytkowników

hamburg 2008-05-25 19:45

hamburg

wojtek: Ale na stronie maz wszystkie informacje dotyczace twojego pytania. :-) W trakcie rezerwacji bys zaplacic za jeden bagaz (20kg) 7,5€/6GBP/ 27 PLN. Jezeli dokupisz bagaz dopiero po rezerwacji....czili przez call center lub na lotnisku...zaplacisz 15€/ 12 GBP/ 54 PLN . Pozdrawiam. Jak widzisz nastepnym razem trzeba dobrze przemyslec czy odrazu sie dokupi bagaz czy tez nie....wtedy tez zostanie kasa na 1,5 piwa :-))))

miras 2008-05-25 19:40

miras

amused przyjacielu, zrezygnuj z W6 i kup sobie lepiej bilet w DY :)

amused 2008-05-25 18:56

amused

stenus : lecę w lipcu,ale muszę podjąć już jakąś decyzję. Powrót mam via Norwegian i wylot do Sztokholmu też zatem nimi uskutecznię. Nie zamierzam się włóczyć po nocach. Norwegian przylatuje z KRK do ARN ~15:00.

wojtek 2008-05-25 18:45

wojtek

miras: O ile były by inne okoliczności na pewno nie leciałbym Wizzairem. I całkiem możliwe że następnym razem tak zrobie :)

miras 2008-05-25 18:35

miras

wojtek: nastepnym razem wybierz "niską cenę pewność lotu" nie bedziesz miał tyle wątpliwości :)

cezary 2008-05-25 18:31

cezary

wojtek: moja rada -> zapłać przy rezerwacji a bedziesz miał na piwo.

Swoją drogą bawią mnie takie pytania, na które powinna być odpowiedź na stronie linii lotniczej.

wojtek 2008-05-25 18:25

wojtek

Jak jest z opłatą za bagaż w Wizzair? Jeśli nie zrobiłem tego przy rezerwacji to ile zapłace? Co wogóle oznacza zwrot 'po rezerwacji'? Na lotnisku? A przez call center cena jest jak przy rezerwacji czy po? Nie jest to dla mnie jasne, a jednak 6 funtów różnicy starczy na dobre piwo, nawet nie jedno :p Dzięki!

trav 2008-05-25 18:08

trav

hamburg: szkoda...,dzieki za info.

humbak 2008-05-25 17:54

humbak

woseba: Cieszymy sie Twoim szczesciem i Twoich zaglowcow. :o)

woseba 2008-05-25 17:48

woseba

Hej Wam pasazerowie... Wrocilem dzisiaj z Polski... EasyJetem z KRK do CDG.... Przemila obsluga byla w samolocie, ale.... jaaakie ..... 'niemile' panie przy odprawie na lotnisku.... cholera mnie trafiala przy nich. Przyiozlem dwa modele zaglowcow... dosc duze, ale delikatne, mialem je jako bagaz podreczny, ktory zmiescil sie w cholernej miarce...hahaha ale babka sie uparla, ze za duze i nie....wiec... jeszcze raz stanalem w kolejce i u innej - obok... przeszlo hahaha... Dziwny jest ten swiat..

hamburg 2008-05-25 17:32

hamburg

trav: Juz nie dziala....wczoraj dzwonilem i slychac informacje : ,,Witamy w Wizzair....Numery naszych Call-Center sie zmienily. Wybierz kraj z kotego zdwonisz.......bla bla....pozniej wybierasz kraj i dostajesz numer telefonu tego drogiego polaczenia.

trav 2008-05-25 17:28

trav

amused: sprobuj ten numer: 022 3519499, korzystalem z niego jakies dwa miesiace temu przy zmianie rezerwacji..., moze jeszcze dziala.

hamburg 2008-05-25 14:47

hamburg

gregory: Za tez tak chcialem zrobic ale szlysze w sluchwace ze ,,numer jest nie osiagalny´´ :-( Wiec wyslalem emaila ze chce zrezygnowac z rezerwacji.....tyle ze to bedzie trwalo 30 dni....ale mam czas :-)

gregory 2008-05-25 14:21

gregory

amused: zadzwoń ze Skype albo innego VoIPa na irlandzki numer podany na stronie, zapłacisz grosze.

humbak 2008-05-25 13:45

humbak

miras: Oprocz tego, ze sposob na zarobienie, to jest to takze sposob na pozbycie sie "trojnikow", ktorzy wydzwaniaja z kazda duperela i zawracaja glowe obsludze. amused: mnie takze Wizz zmienil godziny rejsu z MMX do GDN, ale tylko o 30 min, wiec zaakceptowalem to bezproblemowo via link, ktory mi podeslali w mailu. A kiedy masz ten rejs, za ktory chcesz zwrot?

miras 2008-05-25 13:33

miras

amused: to nie jest sposób na eliminowanie rozmów z klientem, tylko to jeś świetny sposób na zarobienie dodatkowych pieniędzy.

amused 2008-05-25 12:28

amused

Kup bilet Więcej