eSky
gakkari
Ich bannery są praktycznie wszędzie, ceny lotów podawane na portalu niebezpiecznie (i niewiarygodnie) niskie. Chodzi mianowicie o portal e-sky. Ta niesamowita łatwość budzi moje wątpliwości, więc tutaj chciałabym zapytać: jakie są Wasze opinie? Czy ktoś już rezerwował lot za ich pośrednictwem? Można im zaufać?
gość_7e29a
2020-07-22 12:33
gość_7e29a
Tragedia!!!!! walczę o zwrot za bilet - lot odwołany. co rusz otrzymuję informację, że nie ma takiej możliwości - a przecież jest to niezgodne z prawem UE!!!! co rusz Ktoś inny mi odpisuje ... Oszaleć można!
gość_83ee2
2020-07-22 07:40
Nie polecam. Duże problemy z odzyskaniem pieniędzy w przypadku odwołanego lotu..
gość_1205f
2020-07-20 15:08
Krętacze i tyle. eSky przetrzymuje miesiąćami pieniądze za odwołane loty - sprawdźcie, co ostatnio Ryanair o nich napisał, celowo utrudniaja rozliczenia z liniami lotniczymi. Infolinia oczywiście wyłączona a na maile odpisują sporadycznie. Wymowka taka, że "jest koronawirus, trzeba czekać". Tak że zdecydowanie unikać. Za chwilę może być druga fala wirusa, znowu będzie cała masa poodwoławanych lotów - kupisz bilet przez eSky, będziesz się musiał szarpać z tymi kretynami.
gość_0699b
2020-07-20 08:51
Tak , rezerwowalam lot na 15 marca . Do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu. Infolinia od marca nieczynna, na kontakt z konsultantem zasłużyłam tylko raz chyba w czerwcu. Zostałam zablokowana na FB i Messenger za nieprzychylne komentarze. Oczywiście komentarze niewygodne są usuwane. Sprzedają bilety na loty które się nie odbędą i dobrze o tym wiedzą. Są zwykłymi oszustami. Warto wejść na stronę na FB i poczytać o ich praktykach względem klientów.
gość_3245c
2020-07-16 15:18
naprawdę nie wiem po co ta cała zabawa z pośrednikami, ludzie się proszą o problemy
gość_c4f45
2020-07-16 12:28
Ja również jestem klientem esky i powiem, że nigdy więcej. W sytuacji obecnej nawet nie odpowiadają na maile. Klienci esky pozostawieni są bez jakiegokolwiek wsparcia, brak informacji. Klient pozostaje bez odpowiedzi i bez pomocy. To żaden pośrednik. Wręcz niemożliwe jest przeprowadzenie zmian w rezerwacji gdyż esky skutecznie utrudnia otrzymanie wszelkich inf. np. nr wew. zamówienia - jaki potrzebny jest by dokonać zmiany w ryanair. To ściśle tajne wg esky. Bez nr zamówienia w liniach lot. samodzielnie zmian dokonać nie mogę. Brak możliwości kontaktu w postaci mailowej uniemożliwia wszelkie manewry, choćby zmianę terminu lotu czy kierunku w zakupionych biletach.
gość_27519
2020-06-15 16:33
Praktycznie brak kontaktu z tą instytucją. Nie przeszkadzają mi pośrednicy o ile pracują na swoją prowizję...
eSky
2020-06-01 13:27
eSky
Dzień dobry,
prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy: zobacz link wybierając odpowiednią kategorię i temat. W treści wiadomości prosimy o podanie numeru zamówienia. Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej.
prosimy o kontakt poprzez formularz kontaktowy: zobacz link wybierając odpowiednią kategorię i temat. W treści wiadomości prosimy o podanie numeru zamówienia. Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej.
gość_872cf
2020-05-30 13:09
Jak się można z nimi skontaktować? Próbuję wysłać wiadomość przez formularz i za każdym razem wyświetla się informacja że nie udało się wysłać.
gość_ac96a
2020-04-14 14:39
Witam, ja rowniez kontaktowałam się za pośrednictwem email z biurem obsługi esky. Teraz dostałam wiadomość że mam wypełnić formularz reklamacyjny jednak na stronie nie mogę go znaleźć. A tylko w ten sposób mogę ubiegac się o zwrot kosztów za odwołany lot gdyż nie jestem zainteresowana voucherem.
Mój numer zamówienia 94495744.
Prosze o pomoc.
Mój numer zamówienia 94495744.
Prosze o pomoc.
eSky
2020-04-01 15:32
Do: gość_9ec7d
Dzień dobry,
Uprzejmie informujemy, że decyzją linii lotniczej, nie decyzją eSky, został przyznany Pani voucher. Jesteśmy w całości uzależnieni od decyzji linii - działamy wyłącznie zgodnie z ich wytycznymi. Niektóre z regulacji przewoźników, zwłaszcza w obliczu nadzwyczajnej sytuacji, decydują o przyznaniu voucherów do wykorzystania w przyszłości, tak jak w tym przypadku miało miejsce.
Pozdrawiamy,
Dzień dobry,
Uprzejmie informujemy, że decyzją linii lotniczej, nie decyzją eSky, został przyznany Pani voucher. Jesteśmy w całości uzależnieni od decyzji linii - działamy wyłącznie zgodnie z ich wytycznymi. Niektóre z regulacji przewoźników, zwłaszcza w obliczu nadzwyczajnej sytuacji, decydują o przyznaniu voucherów do wykorzystania w przyszłości, tak jak w tym przypadku miało miejsce.
Pozdrawiamy,
eSky
2020-04-01 15:25
Do: gość_f5ce8
Dzień dobry,
Pani Halino, sprawdziliśmy w Biurze Obsługi Klienta i uzyskaliśmy informację, że wysłane zostały do Pani dwie wiadomości: 23 i 24 marca. Przekazaliśmy prośbę o ponowny kontakt z Panią. Bardzo prosimy sprawdzić skrzynkę SPAM. Cieszymy się, że tyle lat z nami Pani podróżuje i mamy nadzieję, że w przyszłości to się nie zmieni.
Pozdrawiamy,
Dzień dobry,
Pani Halino, sprawdziliśmy w Biurze Obsługi Klienta i uzyskaliśmy informację, że wysłane zostały do Pani dwie wiadomości: 23 i 24 marca. Przekazaliśmy prośbę o ponowny kontakt z Panią. Bardzo prosimy sprawdzić skrzynkę SPAM. Cieszymy się, że tyle lat z nami Pani podróżuje i mamy nadzieję, że w przyszłości to się nie zmieni.
Pozdrawiamy,
gość_9ec7d
2020-04-01 14:16
Oszuści, zakupiłam bilety, a lot się nie odbył. Próbuję się kontaktować z eSky, ale jedyny kontakt możliwy jest przez messengera. Firma informuje, że nie mogę odzyskać pieniędzy, a jedynie voucher, mimo, że lot się nie odbył, bo linia dodała teraz taką informację na stronie KILKA DNI PO TYM JAK KUPIŁAM BILET. Pośrednik miał chronić i dawać gwarancję, a są tylko problemy. Więcej można zdziałać kupując bilety bezpośrednio od linii. Uchylają się od oddania pieniędzy mimo, że to niezgodne z prawem, o czym informuje Urząd Lotnictwa Cywilnego. Polecam walczyć z tymi oszustami, bo jest to jawne łamanie prawa. Najgorszy pośrednik jakiego znam. Nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem klienta. Nigdy nie skorzystam z ich usług i odradzam to każdemu.
gość_f5ce8
2020-03-30 13:03
pisze-wypelnial formularz od dnia 19.marca 2020 do ESKAY.
Powod-zwrot za bilet .CORONA VIRUS
Trasa-FARO DO DUSSELDORF dnia 29.03.2020 Bilety dla czterech osob.
Numer zamowienia-poprawny
numer ubezpieczenia-poprawny-
wypelniam formularze co pare dni i wysylam zgodnie ze wszystkim RZADANIAMI w formularzu-Jest odpowiedz; ze wiadomosc jest wyslana.
Robie zdjecia z ekranu tj.z wypelnionego formularza.
DO dzisiejszego dnia nie mam zadnej odpowiedzi.30.03.2020.
Z uslug tego biura eskay korzystalam dlugie lata...nie pamietam ile okolo 10 lat.
Bylam zadowolona zawsze .
Co sie stalo...w tej strasznej dla wszystkich sytuacji???
Czy nawet nie obowiazuje ESKAY zadna odpowiedz??? zaden paragraf??? zadna odpowiedzialnosc????
Jezeli firma juz splajtowala-zbankrutowala, to tez nalezy sie nam wiadomosc...i co dalej?
Tutaj
juz nikogo nie obowiazuja zadne przepisy?i juz nigdy nie bedziemy mogli korzystac z ofert tego biura?chyba ze zmienia nazwe??i dalej beda KPIC SOBIE Z KLIJENTOW?
-przepraszam za literowke.
z szacunkiem do poszkodowanych.
HALINA PRZYBYSZ
wkurzona za obsluge przez biuro eskay
Powod-zwrot za bilet .CORONA VIRUS
Trasa-FARO DO DUSSELDORF dnia 29.03.2020 Bilety dla czterech osob.
Numer zamowienia-poprawny
numer ubezpieczenia-poprawny-
wypelniam formularze co pare dni i wysylam zgodnie ze wszystkim RZADANIAMI w formularzu-Jest odpowiedz; ze wiadomosc jest wyslana.
Robie zdjecia z ekranu tj.z wypelnionego formularza.
DO dzisiejszego dnia nie mam zadnej odpowiedzi.30.03.2020.
Z uslug tego biura eskay korzystalam dlugie lata...nie pamietam ile okolo 10 lat.
Bylam zadowolona zawsze .
Co sie stalo...w tej strasznej dla wszystkich sytuacji???
Czy nawet nie obowiazuje ESKAY zadna odpowiedz??? zaden paragraf??? zadna odpowiedzialnosc????
Jezeli firma juz splajtowala-zbankrutowala, to tez nalezy sie nam wiadomosc...i co dalej?
Tutaj
juz nikogo nie obowiazuja zadne przepisy?i juz nigdy nie bedziemy mogli korzystac z ofert tego biura?chyba ze zmienia nazwe??i dalej beda KPIC SOBIE Z KLIJENTOW?
-przepraszam za literowke.
z szacunkiem do poszkodowanych.
HALINA PRZYBYSZ
wkurzona za obsluge przez biuro eskay
gość_1ded5
2020-03-30 00:33
Ja mam podobna sytuacje jak pan co mial bilet lot do jordanii. Na str wizzar moj lot jest odwolany a na str esky pokazuje ze lot sie odbedzie. Wyslalam do nich zgloszenie, tak jak pisze na ich str I nic. Chce odzyskac swoje pieniedze.
gość_fd666
2020-03-27 22:31
To wszyskto prawda .
Ale jest nadzieja - coronavirus was wykosi i pójdziecie z torbami - tego wam życzymy
Kochami klienci
Ale jest nadzieja - coronavirus was wykosi i pójdziecie z torbami - tego wam życzymy
Kochami klienci
gość_aa707
2020-03-12 20:15
Wiem ,że odwołano mój lot do Jordanii. Wszyscy moi znajomi z Anglii dostali maile o odwołaniu lotu a na stronie eSkay rezerwacja nadal jest potwierdzona . Dostałam od RYANAIR informacje by wejść na meila ale tam nic nie ma .
gość_7d1ae
2020-02-03 15:02
MASAKRA!!!!! Brak kontaktu poprzez formularz, proszenie się o bilety, a do tego prowizja za nic! NIE POLECAM!!!!!!
I ta odpowiedź przez boota.... OMIJAĆ!!!!!
I ta odpowiedź przez boota.... OMIJAĆ!!!!!
gość_7d1ae
2020-02-03 14:59
Niestety problem z kontaktem! Nie piszcie, że nie możecie zidentyfikować ludzi i problemów, bo wystarczy wejść na skrzynkę odbiorczą i odpowiedzieć na maile! Wysyłałem też przez zakładkę kontakt i niestety odpowiedzi brak!
Dział reklamacji, no cóż, ma 30 dni na odpowiedź, ale czy coś wnoszącą, to już inna sprawa.
Jeśli chcecie pozostać na rynku musicie zmienić podejście, na razie jest BARDZO SŁABO!!!!!
Dział reklamacji, no cóż, ma 30 dni na odpowiedź, ale czy coś wnoszącą, to już inna sprawa.
Jeśli chcecie pozostać na rynku musicie zmienić podejście, na razie jest BARDZO SŁABO!!!!!
gość_87590
2020-01-31 11:24
Nie ma mowy o zaufaniu ! Zero kontaktu z firmą. O zakupiony bilet musiałem się dopraszać. Opłacona odprawa nie została dokonana. Dzięki uprzejmości i kompetencji pracowników lotnisk i linii lotniczych w odwiedzanych miastach udało mi się pokonać całą trasę i wrócić do kraju. Tej firmy należy się wystrzegać i przestrzec innych. żeglarz
Kup bilet
Więcej
POZer