×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Opinie o biurze podróży Rainbow Tours


Zalety: Byłam z tym biurem na kilku wyjazdach i generalnie było ok.
Wady: Mój ostatni wyjazd z tym biurem obfitował w bardzo nieprzyjemne sytuacje (dotyczy hotelu w którym byłam zakwaterowana), czemu chciałam dać wyraz pisząc opinię na tronie touroperatora. I co ? RAINBOW nie opublikował opinii, bo była nieprzychylna :( Więcej się z nimi nigdzie nie wybiorę, bo straciłam zaufanie. Biuro, które cenzuruje opinie o obiektach/trasach/prowadzących musi mieć wiele do ukrycia.
2

/10

5 dni, 14 godzin temu,  
Zalety: W tym roku zdecydowałem z rodziną wybrać się na Rodos, znaleźliśmy ofertę, pojechaliśmy do biura, obsłużyła nas nie zwykle miła osoba! (bez sarkazmu) Doradziła nam wszystko co mogła. Rezerwacja szybka i bez problemowa. Hotel Amathus Beach Rhodes, taki jak na zdjęciach. Może trochę inny no, ale było nieźle. Wykupiliśmy pokój Sea View, nie mieliśmy opcji by dostać 3 razy większy od pokoju bungalow, ale po dotarciu na miejsce otrzymaliśmy bungalow na 12 piętrze. Bardzo miło ze strony biura, że rezerwują w tym hotelu tylko bungalowy ;) Widok na może przez drzewa, ale jak przeszło się parę kroków, widać było pięknie oświetloną główną drogę do miasta Rodos z lotniska. Kontakt z rezydentem bez problemowy, dzwonisz nie odbierze, 2 minuty później telefon od rezydenta i przeprosiny z powodu nie odebrania :) Profesjonalna obsługa w biurze, miła załoga na miejscu, autokar na lotnisko z hotelu miał być 5:40 był 5:40. Myślę, że kiedyś jeszcze wybierzemy biuro Rainbow :3
Wady: Nie znalazłem żadnych :D
10

/10

15/09/2018 21:37,  
Zalety: X
Wady: Kupiłam wczasy w Egipcie w hotelu Aurora. Hotel teoretycznie ma 4, 5 gwiazdki, miał być czysty, schludny, położony blisko plaży. Z tego zgadza się tylko to przecie tzn. plaża. Bo hotel to jeden wielki brud i syf. Hotel posiada 4,5 gwiazdki, chociaż w praktyce nie powinien mieć nawet jednej. Pokoje są tak brudne i zaniedbane, że aż trudno uwierzyć że to 4,5 gwiazdki. Brudna podłoga, podrapane meble, odpadająca fuga w łazience, grzyb i popsuta toaleta jak na 4,5 gwiazdki to dramat. Prysznic bez klapek był nie do pomyślenia. Kanapa (tzw. dostawka) była tak brudna i poplamiona wszystkim czym tylko się da, że od samego patrzenia robiło się niedobrze. Jeśli ktoś jedzie z dzieckiem to zdecydowanie nie jest to miejsce do spania. Jedyne co można z nią zrobić to polać benzyną i spalić. Pokoje i korytarz to brud niesamowity, wszystko jest stare, zniszczone, podrapane i brudne. Drinki i opcja all inclusive to porażka. Drinki zwłaszcza na plaży są podawane w plastikowych kubkach, które wyglądały jakby nigdy nie były nawet płukanie nie mówiąc już o myciu. Tak samo obrzydliwe ale już szklane kubki były w hotelu. Wyjątkowa obrzydliwosc. Warto wspomnieć o ręcznikach na plaży brudnych i poplamionych, oczywiście nie pranych. Może raz na jakiś czas ale na pewno nie codziennie. Okropność, pod żadnym pozorem nie należy się nimi wycierac. Siedzenie na nich to też duże ryzyko. Animacje na plaży były prowadzone przez Rosjan (bo goście w tym hotelu to głównie Rosjanie i kilku Włochów ) w sumie animacje to dużo powiedziane bo to kilka dziewczyn tańczących jakby je prąd pokonał i praktycznie zeto zainteresowanych turystów. Były tak słabe, że nawet sami Rosjanie je ignorowali. Jedynymi plusem była obsługa hotelu, miła i przyjaźnie nastawiona do gości, szczególnie za $ ale niwele zarabiają, więc to nie dziwi. Nie oczekiwałem luksusow ale to co otrzymałam było poniżej minimum. Czuję się rozczarowana, zawiedziona i rozcxarowana
1

/10

04/09/2018 21:23,  
Zalety: Chcę pochwalić objazd na który wybrałam się w tym roku z Rainbow. Wybrałam Albanię, a więc odmienny kierunek niż zazwyczaj - Europa Zachodnia, głównie Włochy. Jestem bardziej niż zachwycona tym krajem (Albanią). Jest dziki i piękny. Od strony organizacyjnej wycieczka dopięta na ostatni guzik. Świetna pilotka, która fascynuje się tym krajem i to było widać. Noclegi, jedzenie, wycieczki dodatkowe, wszystko super, autentyczne i pogłębiające doświadczenie tego wspaniałego kraju. Z całego serca - polecam! H.
Wady: --
10

/10

27/08/2018 23:23,  
Zalety: Bardzo lubię korzystać z biura Rainbow, najlepsze z najlepszych. Rezydenci zawsze uprzejmi i pomocni, wszystko bezproblemowo, a w razie jakichś niespodziewanych sytuacji zawsze wiem na czym stoję. A to się ceni.
Wady: -
10

/10

01/08/2018 12:15,  
Zalety: Biuro wysokiej klasy, przy umiarkowanych cenach. Wybieram takie wczasy i programy objazdówek jakie mi odpowiadają i zawsze jestem zadowolony. Nie rozumiem ludzi, który płacą za wycieczkę 1500 zł za wszystko i potem narzekają, że hotel nie był luksusowy i że nie jedli po królewsku.
Wady: -
10

/10

17/07/2018 23:16,  
Zalety: brak
Wady: Polska-Grecja. Wycieczka od samego początku wywołała w nas niesmak. Podróż starym obskurnym samolotem, do którego strach było wsiadać. W trakcie lotu miałam wrażenie, że pilot traci nad nim kontrole i spadamy w dół, co wywołało niemałą panikę wśród pasażerów. Podróż busem z Saloników do Paralii z jedną przesiadką i sporym zamieszaniem z tym związanym. Bardzo chaotyczny kierowca autokaru wysadził nas ze wszystkimi bagażami ok 100m od hotelu na ulicy z wodą sięgającą po kostki (padał deszcz). Rezydentka nie potrafiła udzielić mi prostej informacji na temat organizacji powrotu z hotelu na lotnisko, tylko namawiała mnie na 30min spotkanie. Dowiedziałam się później, że oferowała na nim swoje wycieczki, których ceny okazały się 2x wyższe niż w lokalnych biurach. Wyjazd z hotelu w wielkim pośpiechu, z zupełnie innego miejsca o którym oczywiście nie zostaliśmy odpowiednio poinformowani. Pośpiech zapewnił nam 30min czekania na stacji na kolejnego busa. Kwestia posiłków w hotelu powinna być bardziej szczegółowo opisana, ponieważ jedzenie codziennie tego samego "bufetu" śniadaniowego i owoc za 0,10e jako deser nie wszystkim może przypaść do gustu. Lot powrotny opóźniony o 6h. Ogólnie po wykupieniu wycieczki brak jakiegokolwiek zainteresowania i komunikacji z biurem Rainbow. Nie polecam!
1

/10

16/07/2018 19:58,  
Zalety: organizacja wyjazdu, sam hotel, lot wszystko ok. jesteśmy zadowoleni, opieka rezydenta również ok. natomiast jeśli chodzi o wycieczki fakultatywne organizowane przez biuro to kosztują 2 razy tyle ile w lokalnych biurach, ale to już indywidualny wybór turystów gdzie co wykupią. jednakże przy tych cenach oczekiwałabym kompetencji od przewodnika ponieważ po to kupuję wycieczkę z przewodnikiem w języku polskim, żeby dzieci mogły zdobyć jak najwięcej informacji, a w przypadku wycieczki na wyspę Symi z Panią Magdą Kołodziejską tak nie było. Gdzie rezydent zapewniał, ze jest to genialna przewodniczka. Pewnie gdyby nie dwójka znajomych, którzy jej towarzyszyli i na których się skupiła byłoby inaczej (przynajmniej ta dwójka miała prywatne zwiedzanie miasta). Pani na wyspie zaprowadziła nas do lokalnego polawiacza gąbek gdzie zostalismy zachęceni do zakupu, nastepnie wizyta na stoisku z przyprawami i zacheta do zakupu, prośba o zakup pamiątek na wyspie aby wspomóc lokalną gospodarkę. Stanęliśmy obok wieży kościoła dowiedzielismy się że na wyspie jest 256 kościołow, a dlaczego to powie nam później, ale tego później nie bylo. Następnie informacja, ze niebieskimi schodami można dojść do kolejnego kościoła i informacja, że mamy 4 godziny czasu więc możemy podziwiać panorame miasta i żeby nie spóźnić się na statek. Wizyta w kościele Michała Archanioła kilka lakonicznych informacji i czas wolny na zwiedzanie (skomentowany przez uczestników : oczywiście znów czas wolny), ja dołączyłam do francuskiej wycieczki, gdzie Pani przewodnik w Kosciele omawiała wszystko co było tam do zobaczenia łącznie z rzeźbą sokoła. Otrzymaliśmy speakery wraz ze słuchawkami, aby lepiej słyszeć i rozumiem zwrot urządzeń, ale zwrot słuchawek??? pierwszy raz się z czymś takim spotkałam, ktoś będzie je nosił w uszach po mnie ja nosiłam po kimś??? koszt wycieczki 150 euro, koszt w lokalnym biurze 76 euro-poziom żaden. wycieczka dookoła Rodos z Panią Elżbietą super!!! cena taka sama.
Wady: przewodnik Magdalena Kołodziejska
8

/10

10/07/2018 11:38,  
Zalety: Nie wiem jak wyglądają wypoczynki z Rainbow ale na objazdówkach stają na wysokości zadania. Mieliśmy okazję wybrać się na nasz wymarzony objazd zawierający Peru i trochę Boliwii, a przede wszystkim niesamowity cud świata, jakim jest Machu Picchu. Zachwycające miejsce, widoki zapierające dech w piersiach! Coś co trzeba przeżyć. Duże podziękowania dla pilotki, która ma historię tych krajów w jednym paluszku, a także mnóstwo ciekawostek w zanadrzu. Wycieczka życia. Polecam odkładać pieniądze, bo warto!
Wady: -
10

/10

30/06/2018 14:59,  
Zalety: Bardzo polecam biuro Rainbow, a szczególnie dla osób z dziećmi, które tak jak my, chcą swoim pociechom zorganizować aktywny wypoczynek, jednocześnie spędzając z nimi czas. Rainbow w niektórych ze swoich hoteli organizuje animacje dla dzieci, które są po prostu bezkonkurencyjne w stosunku do animacji hotelowych. Polecam gorąco.
Wady: -
10

/10

30/06/2018 01:46,  

Jeśli reprezentujesz biuro podróży Rainbow Tours i chcesz odpowiadać na opinie swoich klientów - dowiedz się więcej.
Wylot:
Przylot:
  • Data wylotu:
  • Data powrotu:
Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie