Opinie o biurze podróży Rainbow Tours

Maria Janicka 22/03/2014 15:42   
10 Zalety: Wróciłam z Indii Kolory Pustynnych Miast Program bogaty ,opieka rezydenta pani Beaty doskonała i godna uznania,pełny profesjonalizm od początku do końca udany wyjazd .super

Wady: minusów nie było
Mirosław Zieliński 20/03/2014 19:39   
1 Zalety: Nie mam plusów bo niewiele widziałem przez plecy innych turystów

Wady: Zostałem oszukany przez Rainbow Tours. Uważam, że ktoś dorabia sobie na lewo handlując miejscami w autokarze, podczas wycieczek objazdowych. Moje zgłoszenie do Działu Reklamacji i władz Spółki zostało zlekceważone.
marcus1czat 10/03/2014 16:07   
2 Zalety: .

Wady: Miałem wątpliwą przyjemność uczestniczyć w wycieczce o urokliwej nazwie "Wenezuela-karaibska księżniczka ameryki". Totalny niewypał! Pilotka nie umiejąca podać podstawowych informacji o kraju a jedynie nakłaniała do zakupu "darów" dla Indian Pemon; braki w realizacji tego co podane w programie wycieczki, przejazdy bez celu (chyba, żeby odwiedzić po drodze miejsca postojów toaletowych bo nic nie było zwiedzane), żenujące hotele na Margaricie (np. z urokliwym grzybem na ścianie na korytarzy lub zardzewiałą klamką czy drzwiami do lodówki), braki wody w hotelach (nie chodzi o ciepłą bo to luksus ale o WODĘ). De facto cena ponad 7000 objęła przelot na trasie warszawa-Caracas via Paryż i powrotna (tu biuro postarało się i "zafundowało" 10h czas oczekiwania na lot powrotny do warszawy-wcześniejsze były "zbyt drogie"), niekończące się przejazdy i transfery, 3 dni zwiedzania (reszta dodatkowo płatna od 65$ do 365$) i pobyt w hotelu przy "urokliwej karaibskiej plaży"-wg katalogu, bo plaża ma ok.1,5 m szerokości ( o ile nie przypływ) i świeci różnego rodzaju odpadkami. Jak jeżdżę z różnymi biurami, średnio 6 razy w roku, to takiego....DZIADOSTWA i totalnej pomyłki nie widziałem. Może warto, by wybrał się jakiś "tajemniczy klient" wzorem sklepów sieciowych, McDonalda i zobaczył jak program realizują piloci na miejscu-inna sprawa, że program pisał ktoś, kto nie ma pojęcia o specyfice kraju, mentalności i kulturze. Kolejna porażka.
algainwest 02/03/2014 10:51   
9 Zalety: super oferta na tzw. objazdy . dobrze ułożone programy i organizacja nie najgorsza

Wady: Pani pilot w Egipcie Marta L. - mało rozgarnięta, nieprzyjemna i arogancka
rafan 26/02/2014 16:47   
1 Zalety: .

Wady: Witam, oceniam biuro podróży negatywnie ponieważ mnie oszukało. Z zoną postanowiliśmy, że w weekend majowy 2013r. (25.04/02.05.2013) wyjedziemy do Tunezji, hotel Tour Khalef. Umowa została podpisana wpłacone pieniądze. Godzina wylotu miała nastąpić o 13:00, powrót o godz. 13:00. W przeddzień wyjazdu żona dzwoni do w/w biura i dowiaduje się że będzie, ale o 18:00. Zdziwienie, jesteśmy stratni 5 godz. W dniu wylotu doszło jeszcze opóźnienie 1 godz. Dotarliśmy do hotelu ok. 24:00. Do jedzenia poza herbatą i ciastem nie było nic. Źli, zniesmaczeni. Sam pobyt przyjemny. Czarę goryczy przelała informacja od rezydentki, że pobudka o 4:00 i wylot o 8:00 do Polski. Zgodnie z umową wylot miał nastąpić o godz. 13:00. Dwa dni w plecy, firma Rainbow Tours właśnie tamtego dnia straciła klientów. W rozmowie z rezydentką oświadczyła, że na miejscu w Polsce składać reklamację. Zapewniano nas w biurze podróży, że nic sie nie zmieni. Chciałbym przestrzec inne osoby zastanawiające się nad wyjazdem z w/w biurem podróży mogą i was tak oszukać. Wycieczka dokładnie kosztowała 4973, 25 zł. W tym samym roku w lipcu skorzystaliśmy z innego dużego biura podróży It….. i było wszystko ok. Żeby tak do końca nie oczerniać biura do reklamacja odniosła niesamowity skutek dostaliśmy zwrot 150zł. Dziękuję.
camel81 24/02/2014 17:02   
8 Zalety: WYlot na narty, GDN -VRN, hotel Corona kolo Cavalese, wszytsko zgodnie z ofertą, żadnych opóźnień, trasfery do hotelu i na lotnisko w powrotną drogę jak najbardziej ok.

Wady: nie zauważyłem.
trucker 29/01/2014 18:19   
10 Zalety: Czerwiec 2013 - Wyspa Kos , Hotel Apollon Lambi , wszystko zgodne z ofertą - czyli extra!

Wady: Brak
Ewa Dobrucka 26/01/2014 19:22   
9 Zalety: Jestem b. zadowolona z oferty i usług tego biura. Lecę za 2 dni z nimi po raz czwarty. Zawsze wycieczka odpowiada opisowi podanemu w ofercie, a do tego maja super rezydentów. Nie spotkały mnie nigdy negatywne niespodzianki.

Wady: nie mam negatywnych uwwag
kowaljk13 07/01/2014 19:30   
9 Zalety: Byliśmy w listopadzie 2013 w Kenii na pobycie stałym ale wcześniej mieliśmy safari po parkach narodowych Kenii i Tanzanii był to nasz najlepszy wyjazd wszystkim polecam takie safari a szczególnie rezerwat SERENGETI i Kilimandżaro mieliśmy świetną przewodniczkę Kornelie - wspaniała osoba pozdrawiam Krzysztof

Wady: minusów wyjazdu nie było
nor_m 13/12/2013 09:27   
10 Zalety: Byłem na wycieczce Włoskie wakacje i jestem zadowolony z tego urlopu. Autokar był dość komfortowy, były częste postoje na których można było rozprostować kości, a to na objazdówce jest bardzo ważne. Na hotele nie mogę narzekać - były okej, chociaż jak wiadomo na objazdówkach luksusów nie ma. Chciałbym zaznaczyć, że San Marino i Rimini zwiedza się samemu(co dla mnie jest dużym plusem), więc warto przeczytać jakiś przewodnik wcześniej, są to bardzo urokliwe miejsca i to dobrze że samemu można iść zobaczyć co się chce, wypić spokojnie kawę.

Wady: Minusem może być hotel w miejscowości Montecatini, nie pamiętam jak się nazywał ale był niezbyt ciekawy, trochę zaniedbany i jedzenie w nim było takie sobie. Polecam ten wyjazd, dla tych którzy lubią objazdówki i zawsze chcieli poznać Włochy:)
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy