Opinie o linii lotniczej Wizz Air

8 Zalety: Nice

Wady: Duże opóżnienie lotu

8 Zalety: Ciekawe połączenia, dość dobra organizacja zakupu, szczególnie jeśli ma się kartę WDC. Mało obsuwów etc.

Wady: Skomplikowane taryfy na bagaże, ciągle zmieniane, zmiany rozkładów, godzin wylotów, brak dużego darmowego bagażu podręcznego.

1 Zalety: Besposredni lot Charleroi - Gdańsk

Wady: Fatalna info linia. Za każdym razem jak dzwoniłam ( w języku polskim ) to odpowiada inna osoba i każda podaje inne informacje zupełnie sprzeczne z którymi podano mi kilka dni czy kilka godz przed tem. Szantażowano mnie ze rozmowa jest nagrywana ( świetnie, może będę mogła udowodnić ze podawao mi sprzeczne informacje )następnie panienka beszczelnie mnie poinformowała ze nie będzie ze mną rozmawiać . Wyjątkowe chamstwo w języku polskim.

1 Zalety: Ładny różowy samolot na tym się kończą zalety.

Wady: Najgorsza linia lotnicza z jaką miałam do czynienia. Dział callcenter kompletnie nie pomocny. Linia za wszystko dosłownie wszystko pobiera opłaty. Minuta połączenia z callcenter to 5 zł. Tania linia to tylko w nazwie bo w praktyce na pewno nie. Samoloty niewygodne. Jakiekolwiek zmiany na rezerwacji nawet 2 minuty po jej założeniu nie są możliwe za darmo. Całkowicie odradzam.

1 Zalety: brak

Wady: do dzis mnie trzesie z nerwow, ze musialam wyrzucic swoja walizke podreczna!!!obsluga na lotnisku luton w londynie to jakis koszmar!!!czepiaja sie do wszystkiego, brud, smrud i ubostwo a ceny z kosmosu szczegolnie jesli chodzi o doplaty do bagazow podrecznych 40funtow. nie polecam leciec tymi liniami. nigdy wiecej wizz air!!!

2 Zalety: -

Wady: niewygodne siedzenia, mało przestrzeni na nogi, ogólnie niebezpieczna konstrukcja siedzeń w razie jakichkolwiek turbulencji uderzamy głową w półkę. nietypowy wymiar bagażu podręcznego

1 Zalety: brak

Wady: Wizzair jest linia ultra low cost, ale do tanich juz nie nalezy, szczegolnie po dodaniu ewentualnych oplat za bagaz. Samoloty lepia sie od brudu i sa wypchane do granic mozliwosci i przyzwoitosci (180 miejsc). Stewardessy malo profesjonalne i umalowane jak w barze gogo, co chwila lataja a to z przeterminowana kanapka, a to z perfumami Shakira. Opoznienia czesto spore. Wizzair lata na BARDZO ODDALONE lotniska, typu Beauvais (koszt dojazdu 34 euro...)Takze nie warto sie ludzic na niska cene. Same lotnisko jest oblegane przez wizzairowych kapo, ktorzy czyhaja na Wasz o 1cm za duzy bagaz, wtedy juz doplacacie po 70 euro do tego "taniego latania". ODRADZAM

1 Zalety: Tanio. To chyba jedyna zaleta. Upierdliwa strona interntowa i zaro możliwości jakichkolwiek reklamacji.

Wady: Strona online to dno. Zrobiłem odprawę on line, po czym na lotnisku musiałem płacić 156 zł, bo sie okazało, że Pani tej odprawy nie widziała. Napisałem reklamację. Odpowiedź dostałem po 3 tygodniach. Pan stwierdził, że faktycznie zrobiłem odprawę on line, ale następnie poprosił o zrzuty z ekranu aplikacji. Odpowiedziałem, że nie jestem testerem oprogramowania i skoro potwiJak po miesiącu miałbym mu rzesłać zrzuty tego nie wiem. Skoro twierdza, że zrobiłem odprawę to poprosiłem po raz kolejny o zwrot kosztów. Zero odpowiedzi przez 3 tygodnie. Kolejny email... minęły 4 tygodnie i nic. Kolejny email, i kolejne tygodnie. Naisałem kolejnego, wysłałem też reklamacje z ich strony. Nic. Pewnie czekają na telefon na infolinię. Latam tym badziewiem tylko dlatego, że mi godziny pasują i nie ukrywam, że jest to najtańszy sposób podróżowania do tam gdzie latam z Poznania. Niesty już wchodząc na pokład mi się odechciewa. Stewardessy (nota bene niektóre bardzo ładne kobiety) wykonują swoje śmieszne zaprogramowane czynnności, udając pełen profesjonalizm, wyglada to jak jakieś korpo-gra, a w zimie czeka się 30 minut na dworze, żeby wejść na pokład. Opóźnienia są nagminne, ale z drugiej strony czego można oczekiwać od tanich linii.

1 Zalety: Podróżując z dzieckiem masz priorytet.

Wady: Leciałam pierwszy i ostatni raz. Bagaz podreczny to smiechu warte jedynie plecak sie zmieści badz torebka. Na lot powrotny z Katowic do Londynu kazali mi zaplacic 175zl badz wyrzucić walizke gdyż "nie przeszły kolka", mimo ze nie miałam problemow lecąc z Londynu. Mialam niemowlę, wózek, ale pan na lotnisku był wyjątkowo nieugięty i niemiły. Za walizke nie zapłaciłam, oddałam nowa(użyta raz)przypadkowemu panu z dzieckiem(na pewno sie ucieszył). Punkt Obsługi klienta dramat, ludzie siedzący tam za karę, niemili bardzo. Daleko w d... mieli moj problem. Nie wgłębili sie w sytulacje, zero zrozumienia, jakiejkolwiek checi pomocy. Bylo to na zasadzie "nie masz kasy by placic to wyrzuć walizke". Ponaddto podróżując z niemowleciem mozna wziasc tylko wózek, zapomnij o np lozeczku turystycznym chyba ze chcesz placic(w ryanair za darmo). A te rzekomo dodatkowe bagaże jak dodatkowa "torebka" to porażka , wymiary tak małe ze szkoda zawracać sobie glowe. Jesli odprawiasz sie przez aplikacje to radze zrobic sobie print screena i zapisać w ten sposob karty pokładowe inaczej nie otworzysz ich w aplikacji jesli stracisz internet. Bog jeden wie ile nerwow zjadlam tego dnia.

1 Zalety: Brak.

Wady: Po zaplaceniu za bilet okazalo sie ze rezerwacja jest na inne nazwisko. Zadzwonilem do centrum obslugi. Poniewaz zmiana nazwiska online to koszt £79. Konsultantka rozlaczyla sie bo mialem pretensje o bledy na stronie. Koszt polaczenia 1.10 GBP ( skandal). Zadzwonilem ponownie . Tym razem odebral facet . Zamiast przeprosin uslyszalem , ze mam szczescie , ze zadzwonilem od razu bo u nich to kosztuje £40. A bledy wynikaja stad , ze wizzair ma nowa i stara strone. Ja wybralem nowa wiec sa bledy. Poprosilem o zwrot kosztow za telefon poniewaz nie uwazam , ze ja powinienem ponosic koszty wynikajace z ich niekompetencji. Konsultant oznajmil , ze moge sobie wypelnic formularz na stronie i wyslac. Niebotyczna arogancja.