Lufthansa wprowadza automatyczną odprawę
Jakub Bujnik
Pasażerowie Lufthansy otrzymają kartę pokładową automatycznie oraz bezpośrednio na swój smartfon na 23 godziny przed odlotem.
Reklama
Karta pokładowa na rejsy zarezerwowane do 24 godzin przed odlotem zostanie automatycznie wysłana do pasażera na 23 godziny przed startem podróży, bez konieczności ręcznej odprawy. Aby skorzystać z tej nowej usługi, klienci Lufthansy będą musieli jedynie zostawić swoje dane osobowe na koncie Miles & More lub Lufthansa iD. Usługa jest dostępna na wszystkich rejsach po Europie i w Niemczech.
Dzięki nowo wprowadzonym zmianom, będzie można także zmienić miejsce lub anulować odprawę, aktywować elektroniczne oznaczenie bagażu w domu lub pobrać elektroniczne wersje czasopism. Wszystkie usługi, z których pasażerowie mogli korzystać do tej pory, są teraz również dostępne w ramach zautomatyzowanej procedury odprawy.
Usługa ta jest oferowała na rejsy w obrębie strefy Schengen, a także na podróż autobusem lub pociągiem Lufthansa Express Rail and Bus. Automatyczna odprawa nie jest możliwa, gdy podróż obejmuje odcinki poza strefą Schengen – w takich przypadkach pasażerowie będą musieli odprawić się ręcznie. Każdy, kto nie będzie chciał korzystać z usługi, może dezaktywować opcję w dowolnym momencie na swoim profilu klienta. Pasażerowie bez profilu Lufthansa iD lub Miles & More mogą zarejestrować się w celu skorzystania z automatycznej odprawy poprzez link w potwierdzeniu rezerwacji. Usługa będzie wtedy ważna tylko dla tego konkretnego lotu.
Lufthansa iD jest systemem spersonalizowanych podróży. Po szybkim i
prostym procesie rejestracji, podróżujący mogą zalogować się na laptopie,
tablecie lub smartfonie za pomocą swojego adresu e-mail. Następnie mają oni
możliwość zapisywania danych osobowych i preferencji m.in; preferowanego
miejsca, posiłku czy lotniska w swoim profilu i ich zmiany w dowolnym
momencie.
gość
jjemiolo
spotter10