Agenci składają skargę na Lufthansę
Dominik Sipiński
Poszło o opłatę w wysokości 16 euro za rezerwację biletów przez globalne systemy dystrybucji. Niemiecki przewoźnik chce ją wprowadzić 1 września. Stowarzyszenie Europejskich Agentów Podróży i Touroperatorów (ECTAA) złożyło w tej sprawie skargę do Komisji Europejskiej.
Reklama
Lufthansa ogłosiła swoje plany na początku czerwca. Przewoźnik argumentował, że sprzedaż biletów przez GDS-y, takie jak Amadeus, jest dla spółki bardzo droga z uwagi na wysokie opłaty dla spółek będących właścicielami tych systemów. Niemiecka linia jest pierwszą, która się na to zdecydowała; opłata dotyczy także wszystkich spółek z grupy Lufthansy.
ECTAA uznała jednak, że taka opłata jest sprzeczna z europejskimi przepisami i zaszkodzi pasażerom.
Według stowarzyszenia inne metody rezerwacji, dostępne bez dodatkowej opłaty, w tym system LH Group-Agent dla agentów podróży, są znacznie mniej wydajne niż GDS-y. Dlatego ECTAA złożyła do Dyrekcji Generalnej ds. Mobilności i Transportu (DG MOVE) Komisji Europejskiej skargę na decyzję Lufthansy.
Stowarzyszenie analizuje też, czy Lufthansa nie naruszyła przepisów dotyczących uczciwej konkurencji.
gość
jjemiolo
spotter10