Głuchy telefon (lotniskowy)

Ostatniej nocy (około 24:00) obudził mnie mój służbowy telefon. Zdezorientowany rozmówca oczekujący na przylatującą siostrę zadzwonił do mnie z prośbą o pomoc w związku z faktem, iż nie mógł dodzwonić się na całodobową informację w drugim co do wielkości porcie lotniczym w Polsce. Jedyna pomoc jaka przyszła mi do głowy to szybki test informacji lotniskowych w portach lotniczych w Polsce. Oto jego rezulaty.

• Warszawa
  Telefon odebrano natychmiast. Dodatkowo na wstępie automatyczna informacja.
• Kraków
  Pomimo czterech prób telefon nie został odebrany. Brak informacji automatycznej.
• Katowice
  Pomimo czterech prób telefon nie został odebrany. Brak informacji automatycznej.
• Gdańsk
  Pomimo czterech prób telefon nie został odebrany. Brak informacji automatycznej.
• Poznań
  Pomimo czterech prób telefon nie został odebrany. Brak informacji automatycznej.
• Wrocław
  Telefon odebrano. Brak informacji automatycznej.
• Łódź
  Telefon odebrano natychmiast. Dodatkowo na wstępie automatyczna informacja po polsku i po angielsku.
• Szczecin
  Telefon nie został odebrany. Włączyła się informacja automatyczna. Przekierowanie do poczty głosowej. Komunikat: "Brak miejsca w skrytce docelowej. Do widzenia"
• Rzeszów
  Telefon odebrano. Informacja automatyczna.
• Bydgoszcz
  Pomimo czterech prób telefon nie został odebrany. Brak informacji automatycznej.

Podsumowując, informacja lotniskowa na czterech lotniskach (Warszawa, Wrocław, Łódź, Rzeszów) na dziesięć działa całodobowo. Należy podkreślić, iż numery informacji lotniskowej podawane na stronach internetowych portów lotniczych są podstawowym kanałem komunikacji pasażerów z lotniskiem. Miejmy nadzieję, iż osoby odpowiedzialne za ten stan rzeczy wyciągną wnioski z tego szybkiego testu i w nastepnym teście dodzwonimy się do wszystkich lotnisk. Czego życzymy sobie i pasażerom.

Sebastian Guśliński