Bruksela wzmocni prawa pasażerów

20 grudnia 2011 16:21
45 komentarzy
Reklama
Wzmocnienie i lepsza egzekucja praw pasażerów o ograniczonej sprawności ruchowej oraz ujednolicenie interpretacji unijnego prawa - to główne cele, do których zmierza Komisja Europejska. KE zainicjowała działania, których efektem może być nowa rezolucja Parlamentu Europejskiego. Ten z kolei chce umożliwić zmiany rezerwacji bez opłat oraz zwiększyć odszkodowania za zagubienie bagażu.

Komisja Europejska już w kwietniu przedstawiła sprawozdanie dotyczące praw pasażerów o ograniczonej mobilności (tzw. PRM). Ocenia ono skutki rozporządzenia PE z 2006 r. Choć KE stwierdziła, że "zasadniczo wykonanie rozporządzenia jest zadowalające", proponuje cztery nowości.

Pierwsza propozycja dotyczy jednolitej interpretacji rozporządzenia. Ma to nastąpić poprzez stworzenie formalnej sieci krajowych instytucji nadzorczych. Będzie ona ściśle współpracować z Komisją oraz Europejską Agencją Bezpieczeństwa Lotnictwa (EASA).



KE chce również poprawić praktyczne stosowanie przepisów oraz wzmocnić system narodowych sankcji. Czwarta propozycja dotyczy wprowadzenia europejskich norm transportu i stosowania tlenu medycznego.

Propozycję Komisji w grudniu rozważała Komisja Transportu i Turystyki Parlamentu Europejskiego. Na wczorajszej (19.12) sesji Keith Taylor, europoseł brytyjskiej partii Zielonych, przedstawił propozycję rezolucji PE.

Taylor zgadza się z KE, że pasażerowie muszą być lepiej informowani o swoich prawach, a narodowe instytucje nadzoru muszą być skuteczniejsze. Brytyjski europoseł chce jednak rozszerzyć zakres rezolucji. Podkreśla, że pasażerowie powinni mieć zagwarantowane prawo do zmiany nazwiska lub innych danych, przy wpisywaniu których pomylili się w trakcie rezerwacji, bez żadnych dopłat. Według Taylora dzieci poniżej 2 roku życia powinny mieć zagwarantowane osobne miejsce w samolocie, a za opóźnienie lub zagubienie bagażu powinny przysługiwać takie same odszkodowania jak za późniejszy przylot.



Inicjatywę Komisji oraz sprawozdanie i propozycję Taylora można znaleźć w Internecie.

KE i PE zgadzają się, że zmiany można wprowadzić bez tworzenia nowych aktów prawnych. Rezolucja PE nie jest wiążąca i może służyć jedynie jako wskazanie zmian pożądanych przez tę instytucję.

Dominik Sipiński
fot. Dominik Sipiński

Ostatnie komentarze

 - Profil gość
marqoos_pl 2011-12-21 14:45   
marqoos_pl - Profil marqoos_pl
Kazdy z nas moze mnozyc tutaj przyklady, ze kupil bilety raz taniej u agenta, innym razem bezposrednio u linii lotniczej... Nie bedzie to mialo sensu, bo nie ma na to reguly. Proste. Jak napisalem wczesniej, dla mnie najbardziej optymalne jest sprawdzac zarowno jedna, jak i druga opcje i nie zacietrzewiac sie w 'swojej jedynej prawdzie'... Ale jak kto woli...
marqoos_pl 2011-12-21 14:26   
marqoos_pl - Profil marqoos_pl
Oj, najwyrazniej masz mocno ograniczone pojecie o rezerwowaniu biletow. 'Jedyna sluszna opcja' i tyle! *** Skoro ktos Ci ukradl jakiekolwiek punkty, to jestem na 200% pewien, ze jak to zglosisz do linii lotniczej, to Ci to zwroca, a taki nieuczciwy agent bedzie ukarany. Ale opowiadanie mitow miejskich i bluzganie na wszystkich bez zadnych dowodow jest rzeczywiscie zenujace. *** I przykro mi, ze Cie wyprowadze z bledu, ale nie zawsze airpassy czy RTW (ktorych czesto wlasnie nie mozesz kupic online) beda tansze. Powtorze sie - zalezy od trasy, ilosci miejsc, warunkow taryfowych itd. Nie wiem, czy slyszales o czyms takim jak taryfy negocjowane. Linia ich nie ma dla siebie, bo niby po co ma dawac sama sobie znizkowe (lub lepsze taryfowo) bilety. Dla niektorych agentow (duzych zazwyczaj) jest to doskonala opcja do zwiekszenia sprzedazy i reklamy linii (agent za to placi, nie lini). Dla klienta korzysc z nizszej ceny lub lepszych warunkow taryfowych itd. Ale niektorzy uwazaja to za zlodziejstwo... No coz...
tomojadresik 2011-12-21 14:25   
tomojadresik - Profil tomojadresik
Nie ma możliwości dostania się do programu Lot dla firm, bez weryfikacji przez linie więc nikt twoich punktów nie ukradnie - po co pisać wymysły :/ Skoro kupujesz bilety na stronie linii to też kasują cię za wystawienie biletu, a jeszcze teraz większość linii dorzuca opłatę za płatność cc więc interes robisz, uuuu pozazdrościć buhaha :) taka sama opłata jest zapewne u agenta a możliwości znalezienie połączenie o wiele większe, ty możesz na stronie linii kupic bilet tylko i wyłącznie jednego przewoźnika, agent ma możliwość połączenia kilku przewoźników na jednym bilecie co w większości przypadków daje o wiele lepszą cenę. A bardziej skomplikowane przeloty jako airpass ??? Airpass możesz także kupić tylko na jedną linie skoro jak mówisz kupujesz na stronie i znów ta sama sytuacja. 4tech napisał ci kolego już jak to działa
 - Profil gość
Reklama
Kup bilet Więcej
dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Wizy
Rezerwuj hotel
Wizy
Okazje z lotniska

dorośli
(od 18 lat)
młodzież
(12 - 18 lat)
dzieci
(2 - 12 lat)
niemowlęta
(do 2 lat)
Rezerwuj hotel
Wizy