W czasie jednego wyjazdu turyści już dziś używają aż 16 różnych kategorii aplikacji. Dlatego tak ważna jest znajomość ich oczekiwań. Firma Travelport przeprowadziła badanie The Global Digital Traveler Research, w którym 11 tys. respondentów na całym świecie opisało swoje preferencje związane z korzystaniem z narzędzi cyfrowych. Do 2020 roku, zdaniem ekspertów...