×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Biuro podrózy TUI


 3.8

/10

TUITUI jest obecne na polskim rynku turystycznym od 22 lat. TUI Poland Sp. z o.o. powstała w 1997 r. i od 2007 roku jest częścią największego koncernu turystycznego na świecie TUI Travel PLC, notowanego na London Stock Exchange.
Zalety: zalety ? nie ma żadnych !
Wady: W grudniu 2017 wykupilismy wycieczke na Sri Lankę wraz z oplaconymi konkretnymi miejscami w samolocie . Po raz kolejny zostalismy wystawieni do wiatru i oszukani prze biuro TUI poniewaz w drodze powrotnej nie moglismy zajac wykupionych miejsc . Na lotnisku w Colombo okazalo sie ze te miejsca zostaly juz sprzedane a nas zmuszono do przyjecia innych miejsc . Nikt nie potrafil wyjasnic sprawy . Twierdzono ze to wina Tui, a jak poprosilismy o kontakt z rezydentem z Tui odmowiono nam . Jakie wielkie zdziwienie nas spotkalo juz na pokladzie samolotu gdy okazalo sie ze przyznane nam miejsca na lotnisku w Colombo sa tez juz zajete przez innych pasazerow . Po wezwaniu stewardesy i prosbie zeby wyjasnila sprawe zajetych naszych miejsc przez innych pasazerow uslyszelismy ze to nie wina Enter Air a TUI i personelu naziemnego . Po burzliwej dyskusji uslyszelismy ze mamy sobie poszukac wolnych miejsc i nie dyskutowac bo zostaniemy usunieci z pokladu samolotu !!!. Bagazu podrecznego tez nie bylo gdzie umiescic . Uslyszelismy zeby polozyc na podlodze w " garkuchni" przy wc . O zgrozo gdzie tu zasady bezpieczenstwa !!! Jakas paranoja . !
1

/10

03/01/2018 22:43,  
Zalety: Nie zauważyłem. Ostatecznie udało się dolecieć i wrócić:)
Wady: Organizacyjne błędy w dokumentach. Naciąganie na dodatkowe koszty. Oferowanie odpłatnych miejsc w samolocie o czym pracownicy EnterAir nawet nie wiedzieli. Wciskanie niepotrzebnych ubezpieczeń za kilkaset złotych. Zawyżony koszt wycieczek fakultatywnych. Niby wszystko w cenie, ale na każdym kroku jakaś dopłata. Komfort podróży (chętnie pokaże zdjęcia). Tłumacz na wycieczkach nie znający języka angielskiego. Żenada na całej linii.
2

/10

07/12/2017 13:30,  
Zalety: Byliśmy z biurem na Maderze. Pobyt był udany i na pewno pojedziemy z TUI na kolejny wypoczynek. Hotel Don Pedro Garaju spełniał nasze wymagania i jesteśmy z niego w pełni zadowoleni. Przelot i opieka komfortowa, na najwyższym poziomie. Biuro nie daje rabatów dla klientów ale teraz można skorzystać z oferty ze strony www. refunder. pl/zapros/5a002beq41c38. Można odzyskać parę złotych za wycieczkę i pieniążki wykorzystać na miejscu na przyjemności.
Wady: Brak zniżek dla stałych klientów.
8

/10

06/11/2017 21:16,  
Wylot:
Przylot:
  • Data wylotu:
  • Data powrotu:
Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie
Kalendarz lotniczy