Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.

×
Zaloguj się

Posiadasz już konto w portalu pasazer.com? Zaloguj się i zacznij korzystać ze swoich przywilejów zarejestrowanego użytkownika.


lub


Biuro podrózy Rainbow Tours


 6.3

/10

Rainbow ToursRainbow Tours jest obecny na rynku tour operatorów od 1990 roku. Jest jednym z największych i najprężniej działających podmiotów świadczących usługi turystyczne w Polsce. Konsekwentnie od 23 lat ma ambicję aby pokazywać wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Od 9 października 2007 jest spółką notowaną na GPW.

Opinie o biurze podróży Rainbow Tours

Zalety: brak
Wady: Istna katastrofa. wycieczka nawet się nie odbyła, chociaz wykupiona była od października 2016 roku wyjazd miał byc 16 sierpnia 2017 ale biuro 2 dni wczesniej zadzwonilo ze nie ma miejsca dla nas w hotelu Alia Palace Luxury Hotel & Villas. istny koszmar. Zero profesjonlizmu. sprawa trafia na drogę sądową to nie był koszt 2 tysiecy tylko 12 tys i zepsutych wakacji. Gdyby nie interwencja i pomoc biura ITAKA wakacje okazalyby się tragedia
1

/10

14/08/2017 18:24,  
Zalety: brak
Wady: HORROR. HISTORIA JAK Z FILMU! Sprawą zajmuje się prokuratura. Biuro Rainbow. Pobyt w Hotelu Summer Beach (prawdziwa nazwa FERENIKI). Kreta. Grecja. Panujące w tym hotelu warunki są URĄGAJĄCE godności ludzkiej oraz SZKODLIWE dla zdrowia. Jeszcze w trakcie pobytu zaczęliśmy pisać skargi do rezydentki i centrali biura Rainbow oraz wystawiać negatywne opinię, robić zdjęcia i nagrania wideo. Po czym pracownicy hotelu zaczęli kierować pod naszym adresem GROŹBY zemsty, między innymi, że nie wrócimy do domu, nieraz stosując elementy przemocy fizycznej (szturchanie, chwytanie za ramię). ZEMSTA faktyczna nastąpiła w przedostatnim dniu naszej wycieczki. Gdy w godzinach popołudniowych wróciłyśmy z plaży jedynie w strojach kąpielowych, stwierdziłyśmy fakt, że WSZYSTKIE NASZE RZECZY, w tym ubrania, leki, biżuteria i pieniądze ZOSTAŁY SKRADZIONE. Po interwencji policji i ambasadora, rezydentka biura Rainbow przyznała się, że własnoręcznie wyniosła wszystkie nasze rzeczy i przekazała dyrekcji hotelu. W ciągu kilkunastu godzin, aż do momentu naszego wyjazdu z hotelu o godz. 1.30 w nocy, pracownicy hotelu ZNĘCALI SIĘ NAD NAMI PSYCHICZNIE, wyniszczali również fizycznie, nie pozwalali nam przyjmować posiłków. Za zwrot bagaży pracownicy hotelu żądali spełnienia wszystkich wymyślonych przez nich warunków, w tym sugerowali życzenia nieprzyzwoite (byłyśmy w samych strojach kąpielowych w nocy na ulicy), jak również żądali pieniędzy oraz usunięcia wszystkich nagrań video z hotelu, w tym nagrań z groźbami, próbą wyłudzenia pieniędzy, obrażania nas. Rezydentka nie pomagała nam w odzyskaniu bagaży. Pracownicy hotelu wprost mówili że to jest zemsta za to, że pisaliśmy skargi. Mimo naszych wielokrotnych próśb by zwrócić nasz bagaż, a przynajmniej leki osób niepełnosprawnych, nie zostały one spełnione. Co spowodowało, że nasza 5-osobowa rodzina (3 lekarki oraz 2 osoby niepełnosprawne) wróciliśmy do Warszawy bez bagaży, w bardzo upokarzającym stanie, pół rozebrani, wyniszczeni.
1

/10

26/07/2017 16:04,  
Zalety: brak
Wady: -błędne nazwy hoteli -zerowa pomoc rezydentów -oszuści -w ostatniej chwili zmieniają warunki umowy
1

/10

22/06/2017 20:16,  
Wylot:
Przylot:
  • Data wylotu:
  • Data powrotu:
Pasażerowie:

Cel podróży:
  • Data wyjazdu:
  • Data powrotu:

Kraj podróży:

Okazje z lotniska
  • Okazje pasażera
Sprawdź wszystkie
Kalendarz lotniczy