Błędy systemu kontroli i ochrony Terminala 5 na londyńskim Heathrow doprowadziły do tego, że pasażerowie spoza granic Wielkiej Brytanii nie musieli okazywać żadnych dokumentów.
Komputery w terminalu sprawiły, że pasażerowie lotów z zagranicy byli odprawiani bez żadnej kontroli w części przeznaczonej dla wewnętrznych lotów krajowych.
W specjalnym komunikacie British Airways przyznały się do błędu, ale od razu dodały też, że „tylko niewielu” pasażerów błędnie skierowano do odprawy nie im przysługującej.
„Od kiedy Terminal 5 został oficjalnie otwarty, tylko kilka razy zdarzyło się, żeby pasażerowie samolotów spoza granic Wielkiej Brytanii byli odwożeni do odprawy lotów krajowych. Pracujemy już nad poprawą systemu odpraw i kontroli” – stwierdził rzecznik BA.
Spodziewając się kolejnych porażek nowego terimala, brytyjskie media cały czas przypominają o tym, że po jego marcowym otwarciu, blisko 500 lotów zostało odwołanych, a 23 tys. walizek trafiło nie tam gdzie powinno.
Źródło: Goniec Polski |